pembayaran melalui debet atau kredit dianggap lebih mudah.
4.1.3.3 Penjelasan Responden Atas Variabel Tempat
Indikator variabel tempat adalah lokasi, kemudahan aksestransportasi, pencahayaan, dan situasi lingkungan rumah sakit. Selanjutnya akan diuraikan
penjelasan responden berdasarkan indikator-indikator tersebut. Penjelasan responden atas variabel tempat disajikan pada Tabel 4.7 berikut :
Tabel 4.7. Penjelasan Responden atas Variabel Tempat
Alternatif Jawaban Butir
SS S
Netral TS
STS Jumlah
Jlh Jlh
Jlh Jlh Jlh Jlh 1
73 74,5 16 16,3 4
4,1 1
1,0 4
4,1 98 100 2
69 70,4 23 23,5 2
2,0 3
3,1 1
1,0 98 100 3
68 69,4 30 30,6 0,0
0,0 0,0 98 100
4 57 58,2 38 38,8
3 3,1
0,0 0,0 98 100
5 35 35,7 62 63,3
1 1,0
0,0 0,0 98 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2012 Data diolah
Dari Tabel 4.7 dapat diketahui penilaian yang diberikan responden tentang pernyataan lokasi RSUD Dr. Djasamen Saragih yang strategis, mayoritas
responden menyatakan sangat setuju sebesar 74,5, setuju 16,3, netral 4,1, tidak setuju 1, sementara hanya 4,1 yang sangat tidak setuju. Mayoritas
responden menyatakan sangat setuju karena lokasi RSUD Dr. Djasamen Saragih strategis, karena terletak di pusat kota. Untuk pernyataan jangkauan transportasi
umum mayoritas responden memberikan jawaban sangat setuju sebesar 70,4, setuju 23,5, netral 2, tidak setuju 3,1, sementara yang menjawab sangat
tidak setuju hanya sebesar 1,0. Mayoritas responden menjawab sangat setuju
Universitas Sumatera Utara
karena RSUD Dr. Djasamen Saragih dapat dijangkau oleh semua alat transportasi umum yang ada di Kota Pematangsiantar. Pada pernyataan
pencahayaan di ruang tunggu mayoritas responden memberikan jawaban sangat setuju sebesar 69,4, setuju 30,6, netral tidak ada, tidak setuju juga tidak ada,
serta tidak ada responden yang memberikan jawaban sangat tidak setuju. Mayoritas responden menjawab sangat setuju karena ruang tunggu di RSUD Dr.
Djasamen memiliki jendela dan ventilasi yang cukup sehingga pencahayaannya baik. Sementara pada pernyataan pencahayaan di ruang rawat inap mayoritas
responden memberikan jawaban sangat setuju sebesar 58,2, setuju 38,8, netral 3,1, tidak ada yang tidak setuju, juga tidak ada responden yang memberikan
jawaban sangat tidak setuju. Mayoritas responden menjawab sangat setuju karena menurut pasien ruang rawat inap di RSUD Dr. Djasamen Saragih
pencahayaannya bagus karena jendela dan ventilasinya mamadai. Pada pernyataan kondisi di lingkungan RSUD Dr. Djasamen Saragih
aman, mayoritas responden memberikan jawaban setuju sebesar 63,3, dan sangat setuju 37,5, sementara tidak ada yang menjawab netral, tidak setuju
maupun sangat tidak setuju. Mayoritas responden menjawab setuju karena setiap kendaraan yang keluar masuk selalu diperiksa oleh petugas keamanan, setiap
kendaraan yang akan parkir selalu dicatat plat nomor kendaraannya. Responden juga menyatakan belum pernah mangalami pencurian, dan kondisi di lingkungan
rumah sakit tidak bising.
4.1.3.4 Penjelasan Responden Atas Variabel Promosi
Kategori