101
WIDARTO
08. Melakukan Kesalahan di Kantor
Kesuksesan dalam berkarir bisa diperoleh dengan performa yang baik secara konsisten. Sebagai karyawan, Anda tentu ingin menunjukkan
performa terbaik dalam bekerja. Melaksanakan setiap tugas yang diberikan dengan sebaik-baiknya, bahkan dengan sempurna, adalah
salah satu cara untuk untuk menunjukkan kompetensi Anda.
Dalam dunia kerja, tidak selamanya alur pekerjaan Anda akan berjalan mulus dan sempurna. Terkadang tanpa disengaja, things out of your
control sehingga kesalahan, baik kecil bahkan fatal terjadi. Kesalahan dalam pekerjaan tidak hanya mempertaruhkan kredibilitas Anda,
tetapi juga kinerja setiap anggota tim.
Namun, kesalahan adalah hal yang wajar dilakukan manusia. Sayangnya, kita umumnya dibesarkan dalam budaya yang menganggap bahwa
melakukan kesalahan adalah hal yang memalukan dan menunjukkan kelemahan.
Padahal menurut Stephen arvard Davis dalam bukunya Why Do of Executives Fail? , membuat kesalahan dalam melakukan pekerjaan
adalah bagian penting dari proses belajar untuk maju. Menurut Davis lebih lanjut, if you don’t make mistakes, you don’t learn .
Bagaimana dengan bijaksana memperbaiki kesalahan dan dampak yang ditimbulkannya? al apa yang perlu dilakukan untuk move on setelah
melakukan kesalahan? Berikut ini adalah hal-hal lain yang sebaiknya Anda perhatikan pasca melakukan kesalahan dalam pekerjaan Anda.
1. Sampaikan segera dengan jujur pada atasan Anda tentang kesalahan yang telah Anda perbuat.
Jangan menutupi kesalahan tersebut walaupun Anda enggan untuk mengungkapnya. Semakin lama Anda menunda untuk berkata jujur,
102
Bimbingan Karier dan Tips Berkarier
akan semakin kecewa atasan dan rekan kerja Anda pada akhirnya. ngat Keterbukaan adalah awal dari pemulihan.
2. Ucapkan permintaan maaf dengan tulus. Berbesar hati lah dan ucapkan permintaan maaf secara langsung, baik
kepada atasan maupun pada rekan sekerja. Tunjukkan bahwa Anda benar-benar menyesali kesalahan yang telah Anda buat. Jangan lupa
untuk menyampaikan komitmen Anda untuk tidak melakukannya lagi.
3. Jangan menyalahkan orang lain atau faktor lain. Menyalahkan rekan Anda akan membuat Anda kehilangan respek
dari anggota tim lainnya. Menimpakan kesalahan pada faktor lain juga akan memberikan kesan bahwa Anda tidak memperhitungkan dengan
cermat pekerjaan Anda dan tidak bertanggung jawab.
4. Sampaikan alasan terjadinya kesalahan tesebut. Jelaskan hal-hal yang menyebabkan kesalahan tersebut terjadi. Jika
kesalahan terjadi karena kecerobohan Anda, sampaikan dengan jujur. Secara terperinci, jelaskan juga rencana dan kesiapan Anda luntuk
memperbaiki kesalahan dan kerugian yang ditimbulkan dari kesalahan itu.
5. Jangan menyalahkan diri Anda secara berlebihan di depan anggota tim lain.
Terus-menerus menyebutkan kesalahan Anda akan memberikan pengaruh negatif untuk anggota tim yang lain. Yang perlu Anda lakukan
adalah jujur akan kesalahan Anda kepada boss dan rekan kerja, minta maaf lalu perbaiki kesalahan tersebut. Anda harus melanjutkan
kehidupan Anda sebagai karyawan. Menyalahkan diri sendiri secara berlebihan tidak akan meringankan kesalahan yang telah Anda buat.
6. Cobalah belajar dari kesalahan Anda. Walaupun terdengar sulit, jadikanlah kesalahan atau kegagalan dalam
pekerjaan jadi pelajaran berharga bagi Anda. Seperti yang dikatakan
Kategori