106 | L o b b y i n g
1. Seni M ediasi
Arbit rasi adalah saat di mana kedua belah pihak sebelumnya menyet ujui bahwa mereka akan memat uhi apa
yang adil menurut arbit rat or, dan dalam mediasi kedua belah pihak hadir dalam pert emuan dengan harapan unt uk
berkompromi. Ada banyak kelebihan yang dit awarkan oleh mediasi
dibandingkan dengan proses lit igasi. M ediasi lebih murah biayanya, karena mengajukan isu ke pengadilan mahal.
M ediasi lebih cepat jalannya, karena dalam peradilan but uh wakt u berbulan-bulan dan mungkin bert ahun-t ahun sebelum
kasus sipil t ersebut disidangkan. Penyelesaian melalui mediasi bukanlah hal yang dapat dikenakan banding.
M ediat or at au arbit rat or harus dipersepsikan net ral oleh kedua belah pihak. M ediat or harus menunjukkan bahwa
mereka :
§
Net ral
§
M engert i t opik negosiasi, yait u konst ruksi, rit el, perselisihan rumah t angga, at au apa pun jenis konflik it u.
§
M empunyai pengalaman posit if dalam melakukan mediasi unt uk masalah yang mirip.
§
M enggunakan proses yang t erbukt i berhasil.
2. Seni Arbitrasi
Arbit rasi hampir mirip mediasi dalam beberapa hal namun juga dapat sangat berbeda dalam hal-hal lainnya.
Kemiripannya adalah keduanya jauh lebih cepat dan lebih murah daripada lit igasi perkara hukum. Perbedaan besarnya
107 | L o b b y i n g
adalah dengan arbit rasi akan muncul pihak yang menang dan pihak yang kalah.
Penunt ut , yait u orang yang mengajukan permint aan arbit rasi dan mencari penyelesaian, dan pihak yang dit unt ut
dipanggil unt uk menghadiri pert emuan awal. Perbedaan yang paling jelas ant ara arbit rasi dan lit igasi adalah t idak adanya juri
dalam arbit rasi. Arbit rat or memainkan peran baik sebagai hakim dan
sebagai juri. Arbit rat or t idak dapat mint a juri unt uk meninggalkan ruang pengadilan sement ara ia mendengarkan
argumaen-argumen dari para pihak, kecuali hakim yang menyuruh. Jadi seorang arbit rat or akan sering mendengar
informasi yang t idak boleh didengar seorang juri, semat a-mat a hanya karena ia harus memut uskan relevansinya.
3. Seni Resolusi Konflik