1. Pelaksanaan Survei Pasar
Pelaksanaan Survei Pasar meliputi: siapa status, jenis kelamin Berapa jumlah yang mereka beli, Dimana lokasinya dan Bagaimana
sifat persaingan yang akan dihadapi.
2. Fungsi Survei Pasar
a. Untuk mengurangi ketidakpastian pada pengambilan keputusan dalam proses pemasaran
b. Untuk memantau dan mengendalikan prestasi kegiatan pemasaran.
3. Survei Pasar dapat Membantu
a. Untuk menemukan pasar yang menguntungkan b. Memilih produk yang dapat dijual
c. Menentukan perubahan dalam perilaku konsumen d. Meningkatkan teknik-teknik pemasaran
e. Merencanakan sasaran-sasarn yang relistik.
4. Riset Pasar menyediakan data dan informasi pasar pada waktu
a. Mengurangi resiko bisnis b. Mengenali persoalan dan problem potensial pada pasar yang
sekarang c. Mengenali peluang pasar yang baru
d. Memeperoleh informasi dan fakta tentang pasar untuk membantu dalam membuat keputusan yang lebih baik dan
membuat rencana selanjutnya.
119
5. Langkah-langkah proses Riset Pasar
a. Merumuskan persoalannya b. Lakukan penelitian pendahuluan
c. Rencanakan risetnya d. Gunakan sumber daya anda sendiri
e. Gunakan sumber-sumber dari luar f.
Tafsirkan data g. Buatlah keputusan
h. Tetaplah dan tinjaulah kembali keputusan anda.
I. Teknik Penjualan
Salah satu teknik penjualan yaitu : menarik perhatian. Kontak awal harus sopan santun dan hormat. Penjual yang berhasil berhati-
hati untuk berbicara dengan baik serta berpenampilan rapi agar dapat mengesankan menampilkan citra yang baik untuk pertemuankontak
selanjutnya. Teknik-teknik penjualan terdiri dari: 1 menarik perhatian dengan
tegur sapa yang ramahtidak ada unsur paksaan, 2 mengajukan pertanyaan yang sederhana dan berarti, 3 presentasi penjualan
yang sistematis, 4 penanganan keberatan, 5 pesan manfaat : penutupan percobaan, 6 penutupan, dan 7 penyampaian pesan
manfaat
J. Rangkuman