gambaran mengenai pesaing yang akan mengancam keberadaan KUR BNI cabang Bima. Sedangkan Aktor yang memiliki prioritas ke lima
adalah pengelola pemasaran 0.139. Pengelola pemasaran menduduki prioritas kelima karena menurut para pakar dalam penentuan strategi
pemasaran program KUR pada PT BNI Tbk cabang Bima tugasnya hampir
semuanya dikendalikan
oleh penyelia
pemasaran bisnis,sehingga pengelola pemasaran hanya menjalankan tugas jika ada
perintah dari penyelia pemasaran bisnis. Tetapi pengelola pemasaran bagaimanapun tetap ikut berperan penting dalam perumusan strategi
pemasaran program KUR pada PT BNI Tbk cabang Bima, karena pengelola pemasaran juga berhubungan langsung dengan calon
nasabah program KUR terkait dengan pengajuan permohonan kredit dan penanganan kredit macet.
Tabel 13 menyajikan bobot hasil penilaian terhadap aktor yang mempunyai pengaruh dalam penyusunan strategi pemasaran program
KUR pada PT BNI Tbk cabang Bima Lampiran 8.
3. Pengolahan Tujuan
Meningkatkan pendapatan dan profit perusahaan 0.300 menjadi tujuan yang paling ingin dicapai dalam pelaksanaan strategi
pemasaran program KUR pada PT BNI Tbk cabang Bima. Perusahaan yang berorientasi bisnis pasti akan berupaya meningkatkan pendapatan
dan profit. Strategi pemasaran yang baik akan menuntun calon nasabah untuk menggunakan program KUR dalam memperoleh modal usaha
mereka. sehingga pendapatan dan profitnya meningkat. Tujuan kedua yang mendasari perumusan strategi pemasaran program KUR pada PT
BNI Tbk cabang Bima adalah untuk menjalin hubungan baik dengan mitra bisnis dan masyarakat 0.241. Menjalin hubungan baik dengan
mitra bisnis dan masyarakat akan memudahkan PT BNI Tbk cabang Bima untuk memasarkan program KUR , sehingga bisa meyakinkan
para calon nasabah UMKM yang feasible namun belum bankable program KUR untuk memilih KUR BNI cabang Bima untuk
memperoleh modal usaha.
Mempertahankan pangsa pasar adalah kunci sukses perbankan. PT BNI Tbk cabang Bima berusaha menciptakan strategi pemasaran
yang mampu mempertahankan pangsa pasar yang ada 0.172. Strategi pemasaran program KUR harus mampu mempertahankan pangsa pasar
yang ada sehingga tujuan pemasarannya dapat tercapai dengan baik Posisi ketiga adalah Tujuan untuk mensinergikan kegiatan bisnis
dengan kelestarian lingkungan bobot 0.153. Dalam merumuskan Strategi pemasaran program KUR, PT BNI Tbk cabang Bima juga
ingin berusaha mensinergikan kegiatan program KUR yang dilaksanakannya dengan kelestarian lingkungan yang ada disekitarnya.
Tujuan untuk meningkatkan loyalitas nasabah berada pada prioritas yang terakhir dengan bobot 0.134. Strategi pemasaran program KUR
yang menjawab ke empat tujuan sebelumnya, secara tidak langsung juga akan meningkatkan loyalitas nasabah Nasabah program KUR
bagi PT BNI Tbk cabang Bima. Pengolahan datanya dapat di lihat pada Lampiran 8. Bobot hasil penilaian terhadap elemen tujuan dapat
dilihat pada Tabel 12.
Tabel 14. Bobot Hasil Penilaian terhadap Tujuan
Elemen Tujuan Bobot
Prioritas
T1 = Meningkatkan pendapatan dan profit perusahaan. 0.300
1
T2 = Meningkatkan Loyalitas nasabah 0.134
5 T3 = Mempertahankan pangsa pasar.
0.172
3
T4 = Mensinergikan kegiatan bisnis dengan kelestarian lingkungan
0.153
4
T5 = Menjalin Hubungan baik dengan mitra bisnis dan masyarakat.
0.241 2
4. Pengolahan Alternatif Strategi Pemasaran Program KUR pada PT