dukungan sosial mengacu pada kenyamanan, kepedulian, harga diri, atau bantuan yang tersedia untuk orang dari orang-orang atau kelompok lain
.
2.3.2 Dimensi dan sumber dukungan sosial
Sarafino 2011 membagi dukungan sosial menjadi empat dimensi, yaitu: 1.
Dukungan emosional Dukungan emosional seperti menyampaikan empati, kepedulian,
perhatian, hal positif, dan dorongan terhadap orang tersebut. Ini memberikan kenyamanan dan kepastian dengan rasa memiliki dan dicintai
pada saat stres. 2.
Dukungan nyata atau instrumental Dukungan nyata atau instrumental seperti melibatkan bantuan langsung,
ketika orang memberikan atau meminjamkan uang atau orang membantu tugas-tugas pada saat stres.
3. Dukungan informasi
Dukungan informasi termasuk memberikan nasihat, arah, saran, atau umpan balik tentang cara orang tersebut melakukan sesuatu.
4. Dukungan kelompok
Dukungan kelompok mengacu pada ketersediaan orang lain untuk menghabiskan waktu dengan orang, sehingga memberikan suatu perasaan
tentang keanggotaan dalam kelompok orang-orang yang memiliki hal yang sama dan kegiatan sosial.
Sumber-sumber dukungan sosial banyak diperoleh oleh individu dari lingkungan sekitarnya. Namun perlu diketahui seberapa banyak sumber dukungan
sosial ini efektif bagi individu yang memerlukan. Sumber dukungan sosial merupakan aspek paling penting untuk diketahui dan dipahami. Dengan
pengetahuan dan pemahaman tersebut, seseorang akan tahu pada siapa ia akan mendapatkan dukungan sosial yang sesuai dengan situasi dan keinginannya yang
spesifik, sehingga dukungan sosial memiliki makna yang berarti bagi kedua belah pihak. Sarafino 2011 mengatakan bahwa dukungan sosial dapat diperoleh dari
berbagai sumber yang berbeda, yaitu: pasangan atau kekasih, keluarga, teman, dokter, atau organisasi masyarakat.
Berdasarkan uraian di atas, maka dukungan sosial yang diterima individu dapat diperoleh dari rekan sejawat di kantor, anggota keluarga, teman sebaya, dan
organisasi yang diikuti. Dalam penelitian ini, sumber-sumber dukungan sosial diperoleh dari pasangan, anggota keluarga, teman dan anggota komunitas yang
sama-sama memiliki anak down syndrome.
2.3.3 Pengukuran dukungan sosial
Contoh pengukuran dukungan sosial yang dilakukan oleh menggunakan alat ukur yang biasa disebut dengan Assessing Social Support: The Social Support
Questionaire SSQ. Terdapat dua aspek yang membentuknya, yaitu persepsi akan jumlah orang dan tingkat kepuasan dari dukungan yang diberikan oleh lingkungan
sosial mereka. SSQ pada awal dibentuknya, yaitu pada tahun 1983 oleh Sarason, Levine dan Basbha berjumlah 27 item dari dua aspek. Kemudian pada tahun 1987