Pandangan Teori Tentang Kecemasan

57 mereka hadapi secara lebih efektif. Peran enabler ini adalah peran klasik dari seorang community worker. Ada empat fungsi utama yang dilakukan community worker sebagai pemercepat perubahan enabler: 1 Membantu masyarakat menyadari dan melihat kondisi mereka. 2 Membangkitkan dan mengembangkan organisasi dalam masyarakat. 3 Mengembangkan relasi interpersonal yang baik dan 4 Memfasilitasi perencanaan yang efektif. b. Perantara Broker Peran seorang broker perantara dalam intervensi makro terkait erat dengan upaya menghubungkan individu ataupun kelompok dalam masyarakat yang membutuhkan bantuan ataupun layanan masyarakat community service, tetapi tidak tahu dimana dan bagaimana mendapatkan bantuan tersebut, dengan lembaga yang menyediakan layanan masyarakat. Peran sebagai perantara, yang merupakan peran mediasi, dalam konteks pengembangan masyarakat juga di ikutsertakan dengan perlunya melibatkan klien dalam kegiatan penghubungan ini. c. Pendidik Educator Dalam menjalankan peran sebagai pendidik, community worker diharapkan mempunyai kemampuan menyampaikan informasi dengan baik dan jelas, serta mudah ditangkap oleh komunitas yang menjadi sasaran perubahan. Di samping itu, ia harus mempunyai pengetahuan yang cukup memadai mengenai 58 topik yang akan dibicarakan. Dalam kaitan dengan hal ini, seorang community worker tidak jarang harus menghubungi rekan dari profesi lain yang menguasai materi tersebut. Aspek lain yang terkait dengan peran ini adalah keharusan bagi seorang community worker untuk selalu belajar, karena begitu seorang community workermerasa sudah tidak perlu belajar kembali mengenai topik yang akan dibicarakan, maka ia mungkin akan terjebak untuk menyampaikan pandangan yang kurang up to date dan kurang menjawab tantangan ataupun masalah yang muncul pada waktu itu. 73 d. Tenaga Ahli Expert Dalam kaitan dengan peranan sebagai tenaga ahli Expert, community worker diharapkan untuk dapat memberikan masukan, saran dan dukungan informasi dalam berbagai area. Seorang expert harus sadar bahwa usulan dan saran yang ia berikan bukanlah mutlak harus dijalankan klien mereka masyarakat ataupun organisasi, tetapi usulan dan saran tersebut lebih merupakan masukan gagasan sebagai bahan pertimbangan masyarakat ataupun organisasi dalam proses pengambilan keputusan. Pada umumnya klien dari tenaga ahli adalah organisasi pelayanan masyarakat human service organizations atau non pemerintah non- government organization. Oleh karena itu, peran ini terkait dengan peran 73 Ibid, h. 91