142
6.2 Gambaran Efektivitas Faktor Brand Awareness Kesadaran Merek
6.2.1 Gambaran Efektivitas Unaware of Brand Ketidaksadaran Merek
Pada tabel 5.13 hasil menunjukkan bahwa event marketing talk show efektif pada tingkat unaware of brand dalam brand awareness
dengan nilai rata-rata sebesar 6,74 untuk talk show sedangkan event marketing poster contest menghasilkan nilai rata-rata sebesar 5,45 yang
menyatakan bahwa event marketing poster contest tidak efektif pada tingkat unaware of brand dalam brand awareness konsumen atau calon
konsumen. Didapati bahwa 18 58,1 responden talk show setuju pernah
mendengar bahwa
RSIA Kemang
Medical Care
sering menyelenggarakan event bertema fokus pada wanita dan anak.
Sedangkan, 11 35,5 responden poster contest tidak setuju pernah mendengar
bahwa RSIA
Kemang Medical
Care sering
menyelenggarakan event bertema fokus pada wanita dan anak. Ketidaktahuan konsumen dapat diperbaiki dengan cara lebih intens dan
memperluas publikasi event marketing yang diselenggarakan RSIA Kemang Medical Care. Terutama melalui media internet, karena 14
45,2 responden talk show dan 27 87,1 responden poster contest menyatakan mereka mengetahui adanya event marketing tersebut
melalui internet. Mereka yang telah sadar akan merek RSIA Kemang Kemang
Medical Care menjadi peluang bagi rumah sakit sendiri untuk
143 memperkuat dampak yang akan didapat. Hal ini memperkuat langkah
menuju tingkat brand awareness selanjutnya. Survei yang dilakukan oleh Pettit, dkk 2008 menemukan bahwa dalam event terdapat dua
unsur yaitu kesesuaian event dan kecocokannya dengan brand dalam event tersebut. Keduanya bekerja bersama-sama dan apabila partisipan
sadar terhadap merek, maka ada peluang besar untuk memperkuat ikatan merek dengan perilaku. Oleh karena itu, apabila masyarakat telah
sadar bahwa RSIA Kemang Medical Care sering menyelenggarakan event seperti itu maka tidak menutup kemungkinan makin besar
partisipan dari masyarakat dan semakin luas kesadaran merek dari masyarakat terhadap RSIA Kemang Medical Care.
6.2.2 Gambaran Efektivitas Recognition of Brand Pengenalan Merek