ábra: A Őyermekvédelmi elektronikus rendszer kölcsönös kapcsolatai

155

1. ábra: A Őyermekvédelmi elektronikus rendszer kölcsönös kapcsolatai

I S A C A F I C S E S C R I S A Information Sharing and Assessment EŐy adott területen él Őyermek populáció adatbázisa, mely alapadatokat tartalmaz csak iskolalátoŐatás, orvos stb. Ha az adatok alapján úŐy ítélik meŐ, őoŐy eŐy Őyermek veszélyeztetett, akkor bevonják a meŐfelel szervezetet, az adatok átkerülnek a következ szintre jelz rendszer-funkció. C A F Common Assessment Framework Veszélyeztetett Őyerekek adatbázisa. Ha szükséŐes a beavatkozás a Őyermek érdekében, a CAF- rekord lesz az ICS-rekord alapja. I C S InteŐrated Cőildren’s system A Őyermekvédelmi rendszerbe került összes Őyermek adatait tartalmazza adatok, modellek, folymat- modellek. E S C R Nem eŐyszer en eŐy adatbázis, mely eŐy adott őatósáŐőoz tartozó összes kliens adatait tartalmazza, őanem teljes Őondozási utakat elektronizál és tesz online elérőet vé a nemzeti standardokkal összőanŐban szabályozva. 156 ICS- t kiszolŐáló szoftverek elemzésének tapasztalatai Mivel az ICS csak eŐy keretrendszer, és a őozzá kapcsolódó informatikai rendszereket maguk a őatósáŐok fejlesztik, ezért az implementálás nem volt zökken mentes, illetve máiŐ nem az. Az alábbiakban eŐy ICS-t kiszolŐáló szoftvereket elemz kutatás fontosabb eredményeit mutatjuk be. A kutatás célja 5 őatósáŐ ICS-t kiszolŐáló IT rendszerének vizsŐálata volt felőasználói szempontból. A meŐközelítés kvalitatív, azaz csak néőány szoftver, de annál alaposabb elemzésére törekedtek a vizsŐálat véŐz i, melynek fontosabb szempontjait, tanulsáŐait foŐlaltuk össze ebben a fejezetben. Az ICS rendszerének őárom f része van: eŐy loŐikai adatmodell, eŐy folyamatmodell, és az ún. minták exemplar. Ezek olyan minták, melyek azt mutatják meŐ, őoŐy őoŐyan kell az adatbázisokból kinyerni, összeŐy jteni az adatokat jelentések, elemzések készítéséőez. A szoftver fejlesztésénél, kiválasztásánál fiŐyelni kell arra, őoŐy a létreőozandó adatbázis kb. 7500 mez t tartalmaz, ebb l sok szöveŐes; 1 esetre vonatkozóan átlaŐ 100 ezer karakter; 1 őatósáŐ adatbázisa kb. 1Gb. A kapacitáson túl fiŐyelni kell eŐyrészt arra, őoŐy a őardver- és szotverválasztás limitálőatja a rendszer m ködését sebesséŐ, meŐbízőatósáŐ, másrészt a felőasználók számára és típusaira őozzáférési joŐosultsáŐok kezelése, őarmadrészt az interface-ekre: őa rossz, frusztrálja a felőasználót és lassítja a munkát. Interface-nek a szociális munka folyamatáőoz kell iŐazodniuk seŐíteni a szociális munkást az esettel való foŐlalkozásban. A szoftvereknek alapesetben is két fajtája leőet: eŐyedi, saját fejlesztés szoftverek, vagy szof tverőázaktól vásároltak a költséŐ és id tényez kedvez bb, de naŐyobb szakértelem kell a őatósáŐ részér l a szoftver min séŐének meŐállapítására. A szoftver-desiŐn szintén f ként kétféle lehet: adat- és ún. rlapképerny s. Az el nyöket és őátrányokat foŐlalja össze az alábbi táblázat. A meŐvalósulás szintjén a kett kombinációja jellemz .

2. ábra: El nyök és őátrányok