Pengujian Level Pengunjung Pengujian Sistem

cxiv d. Database software: MySQL MySQL 4.1.x e. Webbased Control Panel CPANEL 2. Client: a. Microsoft Windows XP Professional Version 2002 Service Pack 2 b. Browser Mozilla Firefox Version: 3.6.14

4.5.3 Pengujian Sistem

Pada tahap pengujian dilakukan dengan cara Blackbox Testing. Cara pengujian dilakukan dengan menjalankan sistem informasi E-CRM dan melihat output-nya apakah telah sesuai dengan hasil yang diharapkan. Hasil pengujian blackbox testing disajikan dalam beberapa level berikut ini:

4.5.3.1 Pengujian Level Pengunjung

Melakukan uji coba pada account pengunjung. Hasil yang didapat sebagai berikut pada Tabel 4.43 di bawah ini. Tabel 4.43 Uji Coba Account Pengunjung No Rancangan Proses Hasil Yang Diharapkan Hasil Keterangan 1. Memilih menu “home” Menampilkan home dari pengunjung OK 2. Memilih sub menu “dari masa ke masa” pada menu “profile” Menampilkan informasi sejarah Pegadaian Syariah Cabang Pondok Aren OK 3. Memilih sub menu “Visi dan Misi” pada menu “profile” Menampilkan informasi Visi dan Misi Pegadaian Syariah Cabang Pondok Aren OK 4. Memilih sub menu “Struktur Organisasi” pada menu “profile” Menampilkan informasi struktur organisasi yang ada pada Pegadaian Syariah Cabang Pondok Aren OK 5. Memilih sub menu “Budaya Kerja” pada menu “profile” Menampilkan informasi budaya kerja pada Pegadaian Syariah Cabang Pondok Aren OK cxv 6. Memilih sub menu “AR- RAHN Gadai Syariah” pada menu “Products” Menampilkan informasi tentang produk AR-RAHN Gadai Syariah yang diada pada Pegadaian Syariah OK 7. Memilih sub menu “Western Union” pada menu “Products” Menampilkan informasi tentang produk Western Union yang diada pada Pegadaian Syariah OK 8. Memilih sub menu “ARRUM AR-RAHN Untuk Usaha Mikro Kecil” pada menu “Products” Menampilkan informasi tentang produk ARRUM AR-RAHN Untuk Usaha Mikro Kecil yang diada pada Pegadaian Syariah OK 9. Memilih sub menu “MULIA” pada menu “Products” Menampilkan informasi tentang produk MULIA yang diada pada Pegadaian Syariah OK 10. Memilih menu “Simulation” Menampilkan halaman awal simulasi OK 11. Memilih “Lanjut” Menampilkan form simulasi simulasi OK Memasukan data pada form simulasi 12. Memilih “Proses” Menampilkan alert berhasil dan menampilkan hasil dari simulasi OK Untuk lanjut melihat hasil simulasi 13. Memilih tombol “Kembali” Menampilkan halaman home pengunjung OK Memilih klik “kembali” 14. Memilih “perhitungan” Menampilkan harga yag harus di bayar OK Sebelumnya memilih jenis pembayaran 15. Memilih “cek” Menampilkan informasi hasil pembayaran OK 16. Memilih tombol “Kembali” Menampilkan halaman home pengunjung OK Memilih klik “kembali” 17. Memilih menu “Contact” Menampilkan informasi kontak yang bisa di hubungi OK 18. Memilih menu “Buku tamu” Menampilkan keterangan dan form dari buku tamu OK Memasukan data pada form buku tamu 19. Memilih “simpan” Menampilkan alert berhasil dan kembali pada home pengunjung OK Mengirim pesan pada buku tamu 20. Memilih menu “berita” Menampilkan list data berita OK 21. Memilih “Readmore” Menampilkan berita secara lengkap OK Memilih klik “Readmore” 22. Memilih menu “Produk MULIA” Menampilkan informasi tentang produk mulia OK 23. Memilih gambar produk MULIA Menampilkan detail gambar produk MULIA OK Memilih klik gambar produk cxvi mulia 24. Memilih menu “registrasi” Menampilkan form untuk melakukan registrasi OK Memasukan data registrasi 25. Memilih tombol “Simpan” Untuk mengirim data pendaftran dan menampilkan pesan registrasi berhasil OK Memilih klik “Simpan” 26. Memilih tombol “cancel” Menampilkan form registrasi yang kosong OK Memilih klik “cancel” 27. Isi form “Enter a keyword ” Menampilkan data yang di cari OK Memasukan data yang ingin di cari

4.5.3.2 Pengujian Level Nasabah