Pemilihan responden berdasarkan pihak yang memiliki pengetahuan, pengalaman, dan keahlian dalam permasalahan yang berhubungan dengan strategi
pemasaran pada outlet takoyummy.
4.4 Teknik Pengambilan Sample
Metode pengambilan sampel yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Pemilihan responden tersebut dipilih berdasarkan
pertimbangan bahwa informasi dapat terkumpul dari sumber yang tepat diantara responden yang dipandang dapat memberikan informasi yang dibutuhkan.
responden ini terdiri dari empat responden yaitu pemilik outlet, bagian keuangan, dan karyawan bagian pemasaran serta bagian produksi. Responden dipilih dengan
pertimbangan bahwa keempat responden ini merupakan orang yang sangat mengetahui kondisi outlet, baik lingkungan internal maupun lingkungan eksternal
perusahaan.
4.5 Metode Pengolahan Data
Metode pengolahan data dan analisis data terdiri dari data deskriptif kualitatif dan kuantitatif dengan pendekatan manajemen strategi dan manajemen
pemasaran selanjutnya disajikan dalam bentuk tabulasi, bagan dan uraian. Analisis deskriptif kualitatif digunakan untuk mengetahui lingkungan perusahaan
agar diketahui apa yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Sedangkan analisis kuantitatif digunakan pada matriks
SWOT dan matriks QSPM diolah dengan menggunakan program Microsoft Excel.
4.6 Matriks SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Matriks SWOT digunakan untuk menyusun strategi perusahaan. Matriks ini dapat menggambarkan secara jelas bagaimana peluang dan ancaman yang
dihadapi perusahaan disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya. Matrik ini dapat menghasilkan empat sel kemungkinan alternatif
strategi SO, strategi WO, strategi WT, dan strategi ST Tabel 4. Langkah- langkah menyusun matrik SWOT adalah sebagai berikut :
1 Tuliskan peluang eksternal perusahaan yang menentukan
2 Tuliskan ancaman eksternal perusahaan yang menentukan 3 Tuliskan kekuatan internal perusahaan yang menentukan
4 Tuliskan kelemahan internal perusahaan yang menentukan 5 Mencocokkan kekuatan internal dengan peluang eksternal dan mencatat
resultan strategi SO dalam sel yang tepat. 6 Mencocokan kelemahan internal dengan peluang eksternal dan mencatat
resultan strategi WO dalam sel yang tepat. 7 Mencocokan kekuatan internal dengan ancaman eksternal dan mencatat
resultan strategi ST dalam sel yang tepat. 8 Mencocokan kelemahan internal dengan ancaman eksternal dan mencatat
resultan strategi WT dalam sel yang tepat.
Tabel 4 . Matrik SWOT Internal
Eksternal STRENGTHS-S
Kekuatan Internal Perusahaan
WEAKNESSES-W Kelemahan
Internal perusahaan
OPPORTUNITIES-O Peluang
Eksternal Perusahaan STRATEGI S-O
Gunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang
STRATEGI W-O Atasi kelemahan dengan
memanfaatkan peluang
THREATS-T Ancaman
Eksternal Perusahaan STRATEGI S-T
Gunakan kekuatan untuk menghindari ancaman
STRATEGI S-O Meminimumkan
kelemahan dan
menghindari ancaman Sumber : David, 2006.
Hasil dari matriks SWOT ini sendiri diharapkan dapat memberikan beberapa alternatif strategi pemasaran yang dapat dipilih oleh pihak manajemen
perusahaan agar tujuan awal dari organisasi tercapai dan kegiatan pemasaran perusahaan dapat memberikan hasil yang maksimal.
4.7 Analisis Matrik QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix
