dipakai untuk mengestimasi loyalitas pelanggan Y Air Mineral AQUA. Ketiga variabel tersebut secara simultan serempak berpengaruh positif dan signifikan
terhadap variabel loyalitas pelanggan.
4.2.4.3 Uji-t Uji Pengaruh Parsial Hipotesis III
Uji-t dilakukan untuk mengetahui seberapa jauh pengaruh suatu variabel independen secara parsial individu terhadap variasi variabel dependen
menunjukkan seberapa besar pengaruh variabel bebas secara individual terhadap variabel terikat. Untuk melakukan uji-t menggunakan tabel coefficients. Pengujian
dilakukan untuk mengetahui apakah variabel bebas dengan variabel terikat mempunyai pengaruh yang positif atau tidak. Dengan kriteria pengambilan
keputusan: 1.
Ho diterima jika t-hitung t-tabel pada α = 5 2.
Ha diterima jika t-hitung t-tabel pada α = 5 Nilai t
tabel
dapat dilihat pada α = 5 yang diperoleh dari n – k n = jumlah sampel yaitu 97 responden
k = jumlah variabel yang digunakan yaitu 4 Maka nilai t
tabel
5 93 adalah 1,98580; hasil pengujian hipotesis secara parsial dapat dilihat pada Tabel 4.29 berikut:
Universitas Sumatera Utara
Tabel 4.29 Hasil Instrumen Uji-t Uji Pengaruh Parsial Hipotesis III
Coefficients
a
Model Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error
Beta 1
Constant .491
2.633 .186
.853 Produk
.656 .117
.539 5.592
.000 Harga
.182 .189
.100 .966
.336 Lokasi
-.031 .109
-.026 -.285
.776
a. Dependent Variable: Loyalitas Pelanggan Sumber: Pengolahan Data Primer kuesioner dengan SPSS 19.00, 2014
Dari Tabel 4.29 maka persamaan struktural adalah:
Y = ρZX
1
X
1
+ ρZX
2
X
2
+ ρZX
3
X
3
+ e Y
= 0,539 X
1
+ 0,10 X
2
- 0,026 X
3
+ e
Dengan demikian pengaruh setiap variabel secara parsial sebagai berikut : 1.
Variabel produk berpengaruh secara positif dan berpengaruh signifikan parsial terhadap loyalitas pelanggan Air Mineral AQUA pada mahasiswa Fakultas
Ekonomi Universitas Sumatera Utara hal ini terlihat dari nilai t
hitung
5,592 t
tabel
1,98580 dan nilai signifikan variabel produk adalah 0,000 lebih kecil dari 0,05. Artinya jika ditingkatkan variabel produk sebesar satu satuan unit
maka loyalitas pelanggan Y akan meningkat sebesar 0,539 satuan unit. 2.
Variabel harga tidak berpengaruh secara positif dan tidak berpengaruh signifikan parsial terhadap terhadap loyalitas pelanggan Air Mineral AQUA
pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, hal ini terlihat dari nilai t
hitung
0,966 t
tabel
1,98580 dan signifikan variabel harga yaitu 0,336 lebih besar dari 0,05. Artinya jika ditingkatkan variabel harga sebesar
satu satuan unit maka loyalitas pelanggan Y tidak akan meningkat sebesar 0,10 satuan unit.
Universitas Sumatera Utara
3. Variabel lokasi tidak berpengaruh secara positif dan tidak berpengaruh
signifikan parsial terhadap loyalitas pelanggan Air Mineral AQUA pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara, hal ini terlihat dari
nilai t
hitung
-0,285 t
tabel
1,98580 dan signifikan variabel harga yaitu 0,776 lebih besar dari 0,05. Artinya jika ditingkatkan variabel lokasi sebesar satu
satuan unit maka loyalitas pelanggan Y tidak akan meningkat sebesar 0,026 satuan unit.
Dari hasil pengujian hipotesis ini secara parsial menunjukkan bahwa produk merupakan satu-satunya variabel bauran pemasaran yang mempengaruhi
loyalitas pelanggan Air Mineral AQUA pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4.2.4.4 Pengujian Koefisien Determinan R
