Persentase Penyelenggaraan Diklat Berbasis Kompetensi BDTBT Indeks Kepuasan Penggunaan Layanan Diklat

154 Laporan Kinerja Kementerian ESDM 2016 Maka Kementerian ESDM batal mengajukan 2 unit yang telah memenuhi syarat untuk memperoleh Wilayah Bebas Korupsi sehingga target Jumlah Satuan Kerja yang telah memperoleh Wilayah Bebas KorupsiWilayah Birokrasi Bersih Melayani tidak berhasil dicapai.

5. Persentase Penyelenggaraan Diklat Berbasis Kompetensi

Kementerian ESDM menyelenggarakan jenis diklat berbasis kompetensi, yaitu Diklat Teknis, Diklat Fungsional, Diklat Kepemimpinan Diklatpim, dan Diklat Masyarakat. Bidang diklat yang diselenggarakan meliputi bidang minyak dan gas bumi migas, mineral dan batubara minerba, ketenagalistrikan, energi baru, terbarukan dan konservasi energi KEBTKE, geologi, dan tambang bawah tanah TBT. Kementerian ESDM telah menyelenggarakan beberapa judul diklat yang telah memenuhi kriteria sebagai diklat berbasis kompetensi, yaitu diklat yang telah memiliki kelengkapan seperti dokumen standar kompetensi atau analisis kesenjangan kompetensi training need analysisTNA, standar kurikulum, modul, pedoman penyelenggaraan, dokumen evaluasi penyelenggaraan, dan dokumen evaluasi Widyaiswara. Dengan menggunakan kriteria tersebut maka gambaran diklat berbasis kompetensi pada masing-masing bidang ESDM disajikan pada Tabel berikut Penyelenggaraan diklat berbasis kompetensi Kementerian ESDM tidak dapat mencapai target yang telah ditetapkan dalam Indikator Kinerja Utama, dikarenakan terjadi pemotongan anggaran yang cukup signiikan dalam kegiatan kediklatan maupun penyusunan NSPK di lingkungan BPSDM ESDM. No. Satker Judul Diklat yang diselenggarakan T.A 2016 Target Judul Diklat Berbasis Kompetensi T.A 2016 Realisasi Diklat Berbasis Kompetensi T.A 2016 Persentase Realisasi thd Judul Diklat yang diselenggarakan 1. PPSDM Migas 111 Judul Diklat 88 Judul Diklat 59 Judul Diklat 53 2. PPSDM Geominerba 72 Judul Diklat 58 Judul Diklat 47 Judul Diklat 65 3. PPSDM KEBTKE 36 Judul Diklat 36 Judul Diklat 21 Judul Diklat 58 4. PPSDM Aparatur 23 Judul Diklat 18 Judul Diklat 20 Judul Diklat 87

5. BDTBT

19 Judul Diklat 15 Judul Diklat 4 Judul Diklat 21 TOTAL 261 Judul Diklat 215 Judul Diklat 151 Judul Diklat 57,85 Tabel 87. Tabel Penyelenggaraan Diklat Berbasis Kompetensi Tahun 2016 AKUNT ABILIT AS KERJA 155 EnergiBerkeadilan

6. Indeks Kepuasan Penggunaan Layanan Diklat

Mutu layanan sangat terkait dengan kepuasan pelanggan sehingga dapat dideinisikan dengan perbandingan persepsi yang diterima pelanggan dengan layanan yang dirasakan. Kedua faktor ini yang digunakan oleh Kementerian ESDM untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan pengguna jasa pengembangan SDM sektor ESDM melalui survei kepuasan masyarakat. Aspek-aspek yang diukur mengacu pada Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25KEPM.PAN22004 tentang Pedoman Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah, dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 38 Tahun 2012 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik. Berdasarkan hasil survei IKM di lingkungan BPSDM ESDM pada tahun 2016. Indeks kepuasan pengguna layanan diklat di lingkungan Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia ESDM Tahun 2016 secara umum masuk dalam kategori “Baik”, yaitu pada interval IKM 3,13 atau nilai konversi IKM 78 , sesuai dengan Permenpan KEP25M.PAN22004 di bawah ini. Tabel 88. Indeks Kepuasan Pengguna Layanan Diklat Tabel 89. Kriteria Penilaian Indeks Berdasarkan Permenpan KEP25M.PAN22004 No. Satker Target Realisasi Indeks Kepuasan Konversi dalam Indeks Kepuasan Konversi dalam

1. PPSDM Migas