yang dimasuki dan program pemasaran yang digunakan untuk melayani pasar sasaran tersebut.
Strategi pemasaran menurut Kotler 2005 adalah suatu logika pemasaran, sehingga perusahaan diharapkan mencapai sasaran-sasaran pemasarannya.
Strategi pemasaran terdiri dari strategi spesifik untuk pasar sasaran, penentuan posisi produk, bauran pemasaran dan tingkat pengeluaran pemasaran. Strategi
pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran, kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran suatu perusahaan dari waktu ke
waktu, pada masing-masing tingkatan dan acuan, serta alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dalam menghadapi lingkungan keadaan persaingan
yang selalu berubah. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya
dengan peubah-peubah seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning
, dan elemen bauran pemasaran. Strategi pemasaran merupakan bagian dari strategi bisnis yang memberikan arah pada fungsi manajemen pada fungsi
organisasi. Aspek pemasaran yang harus diperhatikan adalah Segmenting, Targeting,
Positioning STP dan marketing mix bauran pemasaran, yaitu produk, harga,
distribusi dan promosi.
a. STP
Produsen pada dasarnya melakukan penciptaan nilai sekaligus penyerahan nilai. Menurut Kasali 1998, menggabungkan proses penciptaan dan
penyampaian nilai kepada konsumen dalam bentuk STP berikut :
1. Segmenting
Segmentasi pasar adalah proses di mana pasar dibagi menjadi para pelanggan yang terdiri atas orang-orang dengan kebutuhan dan
karakteristik yang sama, mengarahkan untuk merespon tawaran produkjasa dan program pemasaran strategik tertentu dalam cara yang
sama Boyd, dkk, 2000. Berdasarkan definisi itu, segmentasi adalah suatu proses untuk
membagi-bagi atau mengelompok-kelompokkan konsumen ke dalam kelompok-kelompok yang memiliki kesamaan kebutuhan dan atau
kesamaan karakter yang memiliki respon yang sama dalam membelanjakan uangnya. Segmentasi pada dasarnya adalah suatu strategi
untuk memahami struktur pasar. Segmentasi untuk pasar bisnis dapat dibedakan atas beberapa
peubah yang masing-masing memiliki definisi dan dibagi menurut segmentasi dari pasar yang dituju atau dibidik. Segmentasi pasar bisnis
dapat dilihat pada Tabel 4. Tabel 4. Peubah segmentasi pasar bisnis
Peubah Pembagian Khusus
Demografis Industri, ukuran perusahaan dan lokasi.
Peubah Operasi
Teknologi, status pemakai atau bukan pemakai dan kemampuan pelanggan.
Pendekatan Pembelian
Organisasi fungsi pembelian, struktur kekuatan, sifat hubungan alami yang ada, kebijakan pembelian umum
dan kriteria pembelian.
Faktor Situasi Tingkat kepentingan, penawaran khusus dan ukuran pesanan.
Karakteristik Pribadi
Kesamaan pembeli-penjual, sikap terhadap risiko dan kesetiaan.
Sumber : Kotler, 2002.
