dan untuk mencari nasabah kita menggunakan MBA mitra bisnis agen guna mencapai target penjualan dan meberi kemudahan bagi pemegang polis”.
d. Promosi Promotion
Pemasaran dapat dilakukan secara maksimal apabila promosi berjalan dengan baik. Promosi dapat dilakukan dengan beragam cara terhadap konsumen. AJB
Bumiputera cabang Kisaran selaku perusahaan yang bergerak untuk mencapai profit tentunya memiliki gaya dan sekenario promosi tersendiri. Untuk
mengetahui konsep promosi yang dibangun di AJB Bumiputera, penulis
melakukan wawancara sebagai berikut : 14. Pertanyaan: Apa saja kegiatan promosi yang dilakukan AJB
Bumiputera cabang kisaran?
Hasil wawancara dengan Pak Harisuddin Siregar, SE selaku Agen Kordinator
Supervisor, ia mengatakan :
“Kalau kegiatan promosi yang kita lakukan biasanya seperti acara malam kedekatan dengan nasabah disitulah kita memperkenalkan dan memasarkan
produk kita selain itu, kita juga mengadakan pengajian bulanan sekaligus mempromosikan produk. Untuk masyarakat yang belum masuk AJB Bumiputera
kita melakukan kegiatan- kegiatan sosial untuk menarik minat masyarakat tentang produk kita”.
15. Pertanyaan: Bagaimana efektifitas promosi yang dilakukan dengan sistem agen atau personal selling, mengapa tidak banyak
menggunakan iklan dalam memasarkan produk?
Hasil wawancara dengan Pak Nujul Amri Hasibuan selaku Kepala Cabang, ia
mengatakan :
Universitas Sumatera Utara
“Untuk media iklan memang jarang kita lakukan selain biayanya yang besar, bumiputera sudah dikenal dimasyarakat untuk itu dalam memasarkan produk
biasanya kita langsung melalui agen yang paling utama karena cukup efektif langsung kepada calon nasabah yang dituju”.
Pak Harisuddin Siregar juga menambahkan terkait hal ini, ia mengatakan : “Kalau bumiputera dibandingkan dengan asuransi lain bedanya bumiputera
memang tidak perlu melakukan iklan besar-besaran karena bumiputera sejak 1912 telah berdiri dan setiap masyarakat semua kelas sudah mengenal
bumiputera. Dengan adanya agen daerah-daerah pedesaan dan perkotaan dapat terlayani dan sangat efektif, untuk itu melalui agen saja sudah sangat membantu
penjualan dan sudah cukup efektif”.
16. Pertanyaan: Bagaimana pengelolaan anggaran promosi yang dilakukan AJB Bumiputera cabang kisaran?
Hasil wawancara dengan Pak Harisuddin Siregar, SE selaku Agen Kordinator
Supervisor, ia mengatakan :
“Kalau kita anggaran promosi itu diberikan oleh kantor wilayah kepada kantor cabang untuk melakukan kegiatan, dan kantor wilayah itu mendukung kegiatan
kantor cabang selagi itu bertujuan untuk mencapai target penjualan, namun secara prosedur ketika kita melakukan kegiatan tetap harus melaporkan ke kantor
wilayah”.
17. Pertanyaan: Apakah ada usaha yang dilakukan AJB Bumiputera untuk memasarkan produknya ke instansi seperti PNS?
Hasil wawancara dengan Pak Harisuddin Siregar, SE selaku Agen Kordinator
Supervisor, ia mengatakan :
“Ada, kita juga sudah memasarkan produk kepada sekolah, karena kita mengutamakan produk asper bukan askum maka target kita langsung kepada
individunya untuk masuk ke asuransi AJB Bumiputera, dan selama ini yang kita lakukan kita tidak pernah masuk langsung ke satu instansi penuh, rata-rata kita
ke individunya”.
Universitas Sumatera Utara
e. Orang People
