Harga jenis karet chloroprene adalah sebesar Rp. 10.000 kg. Pemakaian jenis bahan sulfur belerang disubtitusi dengan bahan Butil Akrilat nBa. Harga
bahan Butil Akrilat nBa adalah sebesar Rp.150.000kg.
Total penghematan biaya bahan penyusun produk untuk menghasilkan produk sarung tangan karet adalah sebesar Rp 245.013.900 atau sebesar 22. Perhitungan
total penghematan biaya bahan penyusun produk sarung tangan karet adalah sebagai berikut.
Total Penghematan biaya = x 100
22 223
, 100
900 .
651 .
097 .
1 000
. 638
. 852
900 .
651 .
097 .
1 ≈
= ×
−
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL
6.1. Analisis Data Kuesioner
Variabel yang digunakan dalam meningkatkan mutu produk sarung tangan karet pada kuesioner terbuka dan tertutup berjumlah 7 variabel. Kuesioner terbuka
merupakan bentuk pertanyaan yang diajukan kepada 30 responden. Sedangkan kuesioner tertutup berjumlah 103 responden dengan penentuan jumlah responden
ditentukan dengan metode Isaac dan Michael dengan menggunakan tingkat signifikansi 5
18
Hasil data kuesioner yang didapat dilakukan pengujian validitas dari pertanyaan 1 hingga 7 dengan menggunakan persamaan korelasi product moment
Pearson terhadap derajat kepentingan, kuesioner Kano, dan kepuasan konsumen. Dari hasil perhitungan validitas data diketahui bahwa seluruh variabel
dinyatakan valid dikarenakan koefisien korelasi product moment bernilai lebih besar dari nilai r tabel. Hal ini berarti tidak perlu diadakan pergantian variabel
pertanyaan dalam kuesioner karena keseluruhan variabelnya valid. .
Dari hasil perhitungan reliabilitas derajat kepentingan, kuesioner Kano, dan kepuasan konsumen diketahui bahwa seluruh variabel dinyatakan reliabel
dikarenakan nilai koefisiennya lebih besar dari nilai batas koefisien reliabel untuk
18
Sukaria Sinulingga, Metode Penelitian. Cet II; Medan: USU Press, 2011, h
. 185-186
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
penilaian reliabilitas kuesioner sebesar 0,6. Hal ini berarti tidak perlu ada pergantian sampel kuesioner karena semua variabel reliabel.
6.2. Analisis Pengolahan Hasil Model Kano
Berdasarkan survey yang dilakukan terhadap mutu produk sarung tangan karet di PT.Shamrock Manufacuring Corpora dapat ditentukan katagori Kano
atribut produk sarung tangan karet seperti terlihat pada Tabel 6.1 Tabel 6.1. Pemetaan Kategori Kano Tiap Atribut
No Atribut Keinginan Konsumen
Kategori Kano
1 Jenis bahan dari sarung tangan karet latex
M 2
Warna sarung tangan karet biru M
3 Ketebalan sarung tangan karet tebal tapi nyaman
digunakan M
4 Kriteria lain dari sarung tangan karet tidak mudah
sobek dan lebih elastis A
5 Kenyamanan sarung tangan karet saat melakukan
aktivitas mengikuti bentuk tangan dan tidak panas M
6 Kemampuan sarung tangan karet tidak
menyebabkan alergi terhadap kulit tangan M
7 Sarung tangan karet tahan terkena zat kimia
O
Sumber : Hasil Pengolahan Data
Terdapat 1 atribut yang berada pada kategori Attractive, dan 1 atribut yang berada pada kategori One dimensional dan 5 atribut yang berada pada kategori
Must be. Dengan melihat kategori Kano pada tiap atribut, perusahaan dapat melakukan prioritas pengembangan produk tersebut. Contohnya pada atribut-
atribut yang masuk dalam kategori must be akan lebih baik bila tidak dikembangkan lebih lanjut dengan investasi yang tinggi. Hal ini karena atribut
tersebut memang merupakan atribut yang harus ada.
19
19
Mokh Suef. 2013.”Quality Initiatives as QFD-Kano Technical Responses: a Conceptual Model”. Proceeding of Industrial Engineering and Service Science
Lebih baik pengembangan
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
