48
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
- Meja
- Kursi
- Komputer
- Internet
- Printer
- TeleponFaksimili
- Alat Tulis Kantor
8. Kompetensi
Pelaksana -
Sarjana EkonomiTeknikHukum -
Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang berlaku
- Lulus Diklat PTSP
- Mampu mengoperasikan komputer
9. Pengawasan
Internal 1.Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang
2.Dilakukan oleh aparat fungsional 3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan,
saran, dan masukan 3.
Melalui internet 11. Jumlah
Pelaksana Jumlah personil sebanyak 12 dua belas orang
12. Jaminan Pelayanan
Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan Akuntabel dalam Pelayanan Publik
13. Jaminan keamanan dan
keselamatan pelayanan
1. Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah,
sehingga dijamin keasliannya 2.
Surat izin menggunakan kertas khusus berkop instansi
14. Evaluasi Kinerja
pelaksana Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui
pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
27. Standar Pelayanan Izin Kolam Pemancingan
NO KOMPONEN
URAIAN
1. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang
Pajak Daerah dan Retribusi Daerah 2.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah
3. Peraturan Daerah Kabupaten Kerinci Nomor 21
Tahun 2011 tentang Pajak Daerah 2.
Syarat Pelayanan
1. Permohonan
2. Foto Copy KTP-e
3. Pas photo berwarna 3x4 sebanyak 2 lmbar
4. Akta Pendirian Perusahaan
5. Surat Pengantar dari Kepala DesaKel.Setempat
6. Izin Lokasi
7. Foto Copy Surat Izin Tempat Usaha SITU
8. IMB Izin Mendirikan Bangunan
9. Bfoto
Copy ukti
kepemilikan tempat
penyelenggaraan, hak pakai, sertifikat, hak guna, sewa
10. Surat Kuasa diatas materai 6000 jika menugaskan
pengurusan izin kepada pihak lain 3.
Sistem, Mekanisme,
1. Pemohon
mengajukan permohonan
dan melengkapi persyaratan
49
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
dan Prosedur 2.
membuat tanda terima permohonan 3.
Kasubbid meneliti berkas permohonan dan memaraf lembar penerimaan dan penelitian
dokumen permohonan 4.
Kabid mengetahui
dan memaraf
lembar penerimaan dan penelitian dokumen permohonan
5. Petugas Back Office memproses dan mencetak
draf Izin Kolam Pemancingan 6.
Kabid memeriksa dan memaraf Izin Kolam Pemancingan
7. Kepala memeriksa dan menandatangani Izin
Kolam Pemancingan 8.
Petugas Back Office mengadministrasikan Izin Kolam Pemancingan
9. Petugas Front Office menyerahkan Izin Kolam
Pemancingan kepada Pemohon 4.
Jangka Waktu Penyelesaian
Jangka waktu penyelesaian adalah maksimal 7 hari kerja setelah berkas persyaratan dinyatakan lengkap
5. BiayaTarif
Tanpa biayaGratis 6.
Produk Pelayanan
Izin Kolam Pemancingan 7.
Sarana, Prasarana
danatau Fasilitas
- Ruang Tunggu Yang Memadai
- Brosur Informasi Perizinan
- Televisi
- Toilet
- Lapangan Parkir
- Rak Arsip
- Meja
- Kursi
- Komputer
- Internet
- SPIPISE
- Printer
- TeleponFaksimili
- Alat Tulis Kantor
8. Kompetensi
Pelaksana -
Sarjana EkonomiTeknikHukum -
Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang berlaku
- Lulus Diklat PTSP
- Mampu mengoperasikan komputer
9. Pengawasan
Internal 1.Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang
2.Dilakukan oleh aparat fungsional 3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan,
saran, dan masukan 3.
Melalui internet 11. Jumlah
Pelaksana Jumlah personil sebanyak 12 dua belas orang
12. Jaminan Pelayanan
Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan Akuntabel dalam Pelayanan Publik
13. Jaminan keamanan dan
keselamatan pelayanan
1. Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah,
sehingga dijamin keasliannya 2.
Surat izin menggunakan kertas khusus berkop instansi
14. Evaluasi Kinerja
Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar
50
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
pelaksana pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
28. Standar Pelayanan Izin Gelanggang Permainan dan Ketangkasan Kecuali Video
