53
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
14. Evaluasi Kinerja
pelaksana Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui
pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
30. Standar Pelayanan Izin Gelanggang Billiard
NO KOMPONEN
URAIAN
1. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang
Pajak Daerah dan Retribusi Daerah 2.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah
3. Peraturan Daerah Kabupaten Kerinci Nomor 21
Tahun 2011 tentang Pajak Daerah 2.
Syarat Pelayanan
1. Permohonan
2. Foto Copy KTP-e
3. Pas photo berwarna 3x4 sebanyak 2 lembar
4. Akta Pendirian Perusahaan
5. Surat Pengantar dari Kepala DesaKel.Setempat
6. Izin Lokasi
7. Foto Copy Surat Izin Tempat Usaha SITU
8. Izin Mendirikan Bangunan IMB
9. Bukti kepemilikan tempat penyelenggaraan, hak
pakai, sertifikat, hak guna, sewa 10.
Surat Kuasa diatas materai 6000 jika menugaskan pengurusan izin kepada pihak lain
3. Sistem,
Mekanisme, dan Prosedur
1. Pemohon
mengajukan permohonan
dan melengkapi persyaratan
2. Petugas Front Office memeriksa permohonan dan
membuat tanda terima permohonan 3.
Kasubbid meneliti berkas permohonan dan memaraf lembar penerimaan dan penelitian
dokumen permohonan 4.
Kabid mengetahui
dan memaraf
lembar penerimaan dan penelitian dokumen permohonan
5. Petugas Back Office memproses dan mencetak
draf Izin Gelanggang Billiard 6.
Kabid memeriksa dan memaraf Izin Gelanggang Billiard
7. Kepala memeriksa dan menandatangani Izin
Gelanggang Billiard 8.
Petugas Back Office mengadministrasikan Izin Gelanggang Billiard
9. Petugas
Front Office
menyerahkan Izin
Gelanggang Billiard kepada Pemohon
4. Jangka Waktu
Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian adalah maksimal 7 hari
kerja setelah berkas persyaratan dinyatakan lengkap 5.
BiayaTarif Tanpa biayaGratis
6. Produk
Pelayanan Izin Gelanggang Billiard
7. Sarana,
Prasarana danatau
Fasilitas -
Ruang Tunggu Yang Memadai -
Brosur Informasi Perizinan -
Televisi -
Toilet -
Lapangan Parkir
54
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
- Rak Arsip
- Meja
- Kursi
- Komputer
- Internet
- Printer
- TeleponFaksimili
- Alat Tulis Kantor
8. Kompetensi
Pelaksana -
Sarjana EkonomiTeknikHukum -
Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang berlaku
- Lulus Diklat PTSP
- Mampu mengoperasikan komputer
9. Pengawasan
Internal 1.
Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang 2.
Dilakukan oleh aparat fungsional 3.
Dilaksanakan secara kontinyu 10. Penanganan
Pengaduan, saran dan
masukan 1.
Melalui kotak pengaduan 2.
Melalui petugas khusus penanganan pengaduan, saran, dan masukan
3. Melalui internet
11. Jumlah Pelaksana
Jumlah personil sebanyak 12 dua belas orang 12. Jaminan
Pelayanan Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan
Akuntabel dalam Pelayanan Publik 13. Jaminan
keamanan dan keselamatan
pelayanan 1.
Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya
2. Surat izin menggunakan kertas khusus berkop
instansi 14. Evaluasi
Kinerja pelaksana
Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar
pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara
berkala dan periodik
31. Standar Pelayanan Izin Salon Kecantikan
