41
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
22. Standar Pelayanan Izin Taman Rekreasi dan Usaha Kepariwisataan
NO KOMPONEN
URAIAN
1. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang
Kepariwisataan 2.
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2009 tentang Pajak Daerah dan Retribusi Daerah
3. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah 4.
Peraturan Pemerintah Nomor 36 Tahun 2010 tentang Pengusaha Pariwisataan Alam di Suaka
Margasatwa, Taman Nasional, Taman Hutan Raya 5.
Peraturan Menteri LH Nomor 13 Tahun 2010 tentang Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup dan
Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup dan Surat Pernyataan
Kesanggupan Pengelolaan
dan Pemantauan Lingkungan Hidup
6. Peraturan Daerah Kabupaten Kerinci Nomor 21
Tahun 2011 tentang Pajak Daerah 7.
Peraturan Daerah Kabupaten Kerinci Nomor 13 Tahun 2003 tentang Izin Usaha Kepariwisataan
2. Syarat
Pelayanan 1.
Permohonan 2.
Foto Copy KTP-e 3.
Foto Copy Akta Pendirian 4.
IMB Izin Mendirikan Bangunan 5.
Pas Photo berwarna 3x4 sebanyak 2 lembar 6.
Foto Copy Izin Gangguan HO 7.
Foto Copy Surat Izin Tempat Usaha SITU 8.
Rekomendasi dari Instansi Teknis 9.
Surat Pengantar dari Kepala DesaLurah Setempat 10.
Dokumen UPL-UKLSPPL 3.
Sistem, Mekanisme,
dan Prosedur 1.
Pemohon mengajukan
permohonan dan
melengkapi persyaratan 2.
Petugas Front Office memeriksa permohonan dan membuat tanda terima permohonan
3. Kasubbid meneliti berkas permohonan dan
memaraf lembar penerimaan dan penelitian dokumen permohonan
4. Kabid
mengetahui dan
memaraf lembar
penerimaan dan penelitian dokumen permohonan 5.
Petugas Back Office memproses dan mencetak draf
Izin Taman
Rekreasi dan
Usaha Kepariwisataan
6. Kabid memeriksa dan memaraf Izin Taman
Rekreasi dan Usaha Kepariwisataan 7.
Kepala memeriksa dan menandatangani Izin Taman Rekreasi dan Usaha Kepariwisataan
8. Petugas Back Office mengadministrasikan Izin
Taman Rekreasi dan Usaha Kepariwisataan 9.
Petugas Front Office menyerahkan Izin Taman Rekreasi
dan Usaha
Kepariwisataankepada Pemohon
4. Jangka Waktu
Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian adalah maksimal 7 hari
kerja setelah berkas persyaratan dinyatakan lengkap 5.
BiayaTarif Tanpa biayaGratis
6. Produk
Pelayanan Izin Taman Rekreasi dan Usaha Kepariwisataan
42
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
7. Sarana,
Prasarana danatau
Fasilitas -
- Brosur Informasi Perizinan
- Televisi
- Toilet
- Lapangan Parkir
- Rak Arsip
- Meja
- Kursi
- Komputer
- Internet
- Printer
- TeleponFaksimili
- Alat Tulis Kantor
8. Kompetensi
Pelaksana -
Sarjana EkonomiTeknikHukum -
Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang berlaku
- Lulus Diklat PTSP
- Mampu mengoperasikan komputer
9. Pengawasan
Internal 1.Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang
2.Dilakukan oleh aparat fungsional 3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan,
saran, dan masukan 3.
Melalui internet 11. Jumlah
Pelaksana Jumlah personil sebanyak 12 dua belas orang
12. Jaminan Pelayanan
Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan Akuntabel dalam Pelayanan Publik
13. Jaminan keamanan dan
keselamatan pelayanan
1. Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah,
sehingga dijamin keasliannya 2.
Surat izin menggunakan kertas khusus berkop instansi
14. Evaluasi Kinerja
pelaksana Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui
pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
23. Standar Pelayanan Izin Taman Pentas Pertunjukan Satwa
Kategori