17
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
8. Kompetensi
Pelaksana -
- Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang
berlaku -
Lulus Diklat PTSP -
Mampu mengoperasikan komputer 9.
Pengawasan Internal
1.Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang 2.Dilakukan oleh aparat fungsional
3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan,
saran, dan masukan 3.
Melalui internet 11. Jumlah
Pelaksana Jumlah personil sebanyak 10 sepuluh orang
12. Jaminan Pelayanan
Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan Akuntabel dalam Pelayanan Publik
13. Jaminan keamanan dan
keselamatan pelayanan
1. Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah,
sehingga dijamin keasliannya 2.
Surat izin menggunakan kertas khusus berkop instansi
14. Evaluasi Kinerja
pelaksana Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui
pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
8. Standar Pelayanan Surat Izin Usaha Industri SIUI
NO KOMPONEN
URAIAN
1. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 3 Tahun 2014 tentang
Perindustrian 2.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah
3. PP Nomor 13 Tahun 1985 tentang Izin Usaha
Industri 4.
Permenperin Nomor 41 Tahun 2008 tentang Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin Usaha
Industri, Izin Perluasan dan Tanda Daftar Industri 2.
Syarat Pelayanan
1. Permohonan 2. Foto Copy E-KTP DirekturPenanggung Jawab
3. Surat Pengantar dari Kepala DesaKel. Setempat
4. Foto Copy Akta Notaris di Legalisir Pengadilan
Negeri Setempat 5.
Pas photo 3 x 4 berwarna sebanyak 3 lembar 6.
Foto Copy NPWP 7.
Foto copy Bukti Kepemilikan Bukti Sewa Tempat UsahaIMB Izin Mendirikan Bangunan
8. Rekomendasi dari Instansi Terkait
9. Foto copy SPPLHOUKL-UPLAMDAL
10. Surat Kuasa diatas materai 6000 jika menugaskan
pengurusan izin kepada pihak lain 3.
Sistem, Mekanisme,
dan Prosedur 1.
Pemohon mengajukan
permohonan dan
melengkapi persyaratan 2.
Petugas Front Office memeriksa permohonan dan membuat tanda terima permohonan
3. Kasubbid meneliti berkas permohonan dan
18
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
memaraf lembar penerimaan dan penelitian dokumen permohonan
4. Kabid
mengetahui dan
memaraf lembar
penerimaan dan penelitian dokumen permohonan 5.
Petugas Back Office memproses dan mencetak draf tanda Daftar Gudang TDG
6. Kabid memeriksa dan memaraf Surat Izin Usaha
Industri SIUI 7.
Kepala memeriksa dan menandatangani Surat Izin Usaha Industri SIUI
8. Petugas Back Office mengadministrasikan Surat
Izin Usaha Industri SIUI 9.
Petugas Front Office menyerahkan Surat Izin Usaha Industri SIUI kepada Pemohon
4. Jangka Waktu
Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian adalah maksimal 10 hari
kerja setelah berkas persyaratan dinyatakan lengkap 5.
BiayaTarif Tanpa biayaGratis
6. Produk
Pelayanan Surat Izin Usaha Industri SIUI
7. Sarana,
Prasarana danatau
Fasilitas -
Ruang Tunggu Yang Memadai -
Brosur Informasi Perizinan -
Televisi -
Toilet -
Lapangan Parkir -
Rak Arsip -
Meja -
Kursi -
Komputer -
Internet -
Printer -
TeleponFaksimili -
Alat Tulis Kantor 8.
Kompetensi Pelaksana
- Sarjana EkonomiTeknikHukum
- Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang
berlaku -
Lulus Diklat PTSP -
Mampu mengoperasikan komputer 9.
Pengawasan Internal
1.Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang 2.Dilakukan oleh aparat fungsional
3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan,
saran, dan masukan 3.
Melalui internet 11. Jumlah
Pelaksana Jumlah personil sebanyak 10 sepuluh orang
12. Jaminan Pelayanan
Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan Akuntabel dalam Pelayanan Publik
13. Jaminan keamanan dan
keselamatan pelayanan
1. Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah,
sehingga dijamin keasliannya 2.
Surat izin menggunakan kertas khusus berkop instansi
14. Evaluasi Kinerja
pelaksana Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui
pengukuran penerapan 14 komponen standar pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya
setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara berkala dan periodik
19
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
9. Standar Pelayanan Izin Pendirian Depot Air Isi Ulang
