29
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
15. Standar Pelayanan Izin Gangguan HO
NO KOMPONEN
URAIAN
1. Dasar Hukum
1. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang
Pemerintah Daerah 2.
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 27 Tahun 2009 tentang Pedoman Penetapan Izin Gangguan
Daerah 3.
Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Nomor 13 Tahun
2010 tentang
Upaya Pengelolaan
Lingkungan Hidup
dan Upaya
Pemantauan Lingkungan
Hidup dan
Surat Pernyataan
Kesanggupan Pengelolaan
dan Pemantauan
Lingkungan Hidup 4.
Perda kabupaten Kerinci Nomor 7 Tahun 2008 tentang Pengendalian Dampak Lingkungan Hidup
5. Peraturan Daerah kabupaten Kerinci Nomor 4
Tahun 2013 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah kabupaten Kerinci Nomor 24 Tahun 2011
tentang Retribusi Perizinan Tertentu
2. Syarat
Pelayanan 1. Permohonan
2. Foto Copy KTP DirekturPenanggung Jawab 3. Surat PengantarPersetujuan dari Kepala DesaKel.
setempat 4. Foto Copy Akta Pendirian Perusahaan PTCV
6. Pas Photo 3 x 4 berwarna sebanyak 3 lembar
7. Foto Copy NPWP
8. Foto Copy Bukti KepemilikanBukti Sewa Tempat
UsahaIMB Izin Mendirikan Bangunan 9.
Surat keterangan tidak keberatan dari sebelah menyebelah
10. Rekomendasi UKL-UPL dan Surat Keputusan
Kelayakan Lingkungan 3.
Sistem, Mekanisme,
dan Prosedur 1.
Pemohon mengajukan
permohonan dan
melengkapi persyaratan 2.
Petugas Front Office memeriksa permohonan dan membuat tanda terima permohonan
3. Kasubbid meneliti berkas permohonan dan
memaraf lembar penerimaan dan penelitian dokumen permohonan
4. Kabid
mengetahui dan
memaraf lembar
penerimaan dan penelitian dokumen permohonan 5.
Petugas Back Office memproses dan mencetak draf Izin Gangguan HO
6. Kabid beserta Tim Teknis meninjau ke lapangan.
7. Kabid memeriksa dan memaraf Izin Gangguan
HO 8.
Kepala memeriksa dan menandatangani Izin Gangguan HO
9. Petugas Back Office mengadministrasikan Izin
Gangguan HO 10.
Petugas Front Office menyerahkan Izin Gangguan HO
kepada Pemohon
4. Jangka Waktu
Penyelesaian Jangka waktu penyelesaian adalah maksimal 7 hari
kerja setelah berkas persyaratan dinyatakan lengkap 5.
BiayaTarif Tanpa biayaGratis
30
Standar Pelayanan BPM-PPTSP Kab.Kerinci
6. Produk
Pelayanan Izin Gangguan HO
7. Sarana,
Prasarana danatau
Fasilitas -
Ruang Tunggu Yang Memadai -
Brosur Informasi Perizinan -
Televisi -
Toilet -
Lapangan Parkir -
Rak Arsip -
Meja -
Kursi -
Komputer -
Internet -
Printer -
TeleponFaksimili -
Alat Tulis Kantor 8.
Kompetensi Pelaksana
- Sarjana EkonomiTeknikHukum
- Memahami Peraturan PerUndang-Undangan yang
berlaku -
Lulus Diklat PTSP -
Mampu mengoperasikan komputer 9.
Pengawasan Internal
1. Dilakukan oleh atasan langsung secara berjenjang 2. Dilakukan oleh aparat fungsional
3. Dilaksanakan secara kontinyu
10. Penanganan Pengaduan,
saran dan masukan
1. Melalui kotak pengaduan
2. Melalui petugas khusus penanganan pengaduan, saran, dan masukan
3. Melalui internet
11. Jumlah Pelaksana
Jumlah personil sebanyak 11 sebelas orang 12. Jaminan
Pelayanan Mudah, Cepat, Aman, Transparan, Ramah dan
Akuntabel dalam Pelayanan Publik 13. Jaminan
keamanan dan keselamatan
pelayanan 1.
Surat izin dibubuhi tanda tangan serta cap basah, sehingga dijamin keasliannya
2. Surat izin menggunakan kertas khusus berkop
instansi 14. Evaluasi
Kinerja pelaksana
Evaluasi Kinerja Pelayanan dilakukan melalui pengukuran penerapan 14 komponen standar
pelayanan yang dilakukan sekurang-kurangnya setiap 1 tahun dalam bentuk laporan secara
berkala dan periodik
16. Standar Pelayanan Izin mendirikan Bangunan IMB