Langkah - langkah Strategi Critical Incident
dewasa belajar itu dikatakan seperti mengukir di atas air, namun betapapun sulitnya belajar pada intinya belajar itu merupakan kewajiban bagi
seseorang sebagai makhluk Allah SWT karena ada hadits nabi yang mengatakan bahwa “tuntutlah ilmu mulai dari buaian ibumu hingga ke
liang lahat” al-Hadits, jadi menuntut ilmu atau belajar itu wajib
dilakukan sejak kecil hingga dewasa bahkan hingga maut menjemput. Konsep belajar itu sendiri merupakan key term istilah kunci yang
paling vital dalam setiap usaha pendidikan, sehingga tanpa belajar tak pernah ada pendidikan. Sebagai suatu proses, belajar hampir selalu
mendapat tempat yang luas dalam berbagai disiplin ilmu yang berkaitan dengan upaya kependidikan, misalnya psikologi pendidikan. Karena
demikian pentingnya arti belajar, bagian terbesar upaya riset dan eksperimen psikologi pendidikan pun diarahkan pada tercapainya
pemahaman yang lebih luas dan mendalam mengenai proses perubahan manusia itu.
Beberapa ahli mengemukakan pendapatnya mengenai definisi belajar, Gagne, dalam buku The Condition of Learning menyatakan
bahwa: “Belajar terjadi apabila suatu situasi stimulus bersama dengan ingatan mempengaruhi siswa sedemikian rupa sehingga perbuatannya
performance-nya berubah dari waktu sebelum ia mengalami situasi itu ke waktu sesudah ia mengalami situasi tadi.”
21
Jadi belajar dapat diartikan sebagai perubahan yang terjadi dalam diri seseorang yang disebabkan oleh
pengalaman, dimana pengalaman tersebut pula lah yang pada akhirnya bisa mempengaruhi tingkah laku pada orang tersebut.
Belajar merupakan proses perubahan perilaku pada diri seseorang seperti yang dikatakan Cronbach bahwa “belajar itu merupakan perubahan
perilaku sebagai hasil dari pengalaman. Menurut Cronbach bahwa belajar yang
sebaik-baiknya adalah
dengan mengalami
sesuatu yaitu
menggunakan pancaindera. Dengan kata lain, bahwa belajar adalah suatu cara mengamati, membaca, meniru, mengintimasi, mencoba sesuatu,
21
Ngalim Purwanto, Psikologi Pendidikan , Bandung: Remaja Rosda Karya, 1992, h. 84.
mendengar, dan mengikuti arah tertentu”.
22
Dari pendapat diatas dapat disimpulkan bahwa belajar adalah proses perubahan tingkah laku pada diri
seseorang sebagai hasil dari pengalamannya.