24
3.2 PENDEKATAN MASALAH
Pendekatana masalah penelitian ini dimulai dari identifikasi masalah, sehingga permasalahan yang terjadi dapat dirumuskan. Berdasarkan rumusan masalah tersebut akan dicarikan metodologi
yang tepat untuk memecahkan permasalahan yang berhubungan dengan tujuan dan variabel-variabel yang ada, sehingga hasil penyelesaiannya dapat digunakan untuk permasalahan yang ada.
Permasalahan yang dapat dirumuskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.
Faktor-faktor lingkungan internal dan eksternal apa saja yang berpengaruh terhadap strategi pemasaran ekspor UKM PWN
2. Bagaimanakah kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi UKM PWN
3. Alternatif strategi pemasaran apa saja yang sesuai dengan UKM PWN
4. Strategi pemasaran apa yang menjadi prioritas utama bagi UKM PWN
3.3 TATA LAKSANA
3.3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilaksanakan dengan menggunakan metode penelitian survei di UKM PWN yang berlokasi di Kampung Legok Pulus, Desa Sukakarya, Kecamatan Samarang, Kabupaten
Garut. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari sampai dengan Juni 2011. Menurut Moser 1969 dalam Singarimbun 1986 dan Effendi 1986 menyebutkan bahwa dalam penelitian
survai informasi dikumpulkan dari responden dengan menggunakan kuisioner. Tujuan survai dapat merupakan pengumpulan data sederhana, atau dapat pula lebih jauh yaitu bersifat
menerangkan atau menjelaskan, yakni mempelajari fenomena sosial dengan meneliti hubungan variabel penelitian. Jadi dapat praktis sifatnya tetapi dapat pula sangat teoritis.
3.3.2 Jenis dan Sumber Data
Data yang digunakan dalam penelitian ini terdiri atas data primer dan data sekunder. Data primer diperoleh dengan pengamatan langsung di lapangan, wawancara dengan pihak UKM
maupun lembaga yang terkait, dan pengisian kuesioner oleh para pakar. Untuk memperoleh data sekunder, metode yang dilakukan yaitu dengan studi pustaka
pencarian literatur dari buku, jurnal, dan internet, dan pencarian literatur yang relevan dengan penelitian. Selain itu dilakukan pengumpulan data atau informasi dari lembaga-lembaga
pemerintahan yang terkait. Data sekunder juga diperoleh dari dokumen perusahaan dan dari lembaga-lembaga yang terkait seperti data luas perkebunan akar wangi dari Dinas Perkebunan,
data ekspor impor minyak akar wangi dari Dinas Perdagangan, BPEN, data jumlah UKM Penyulingan minyak akar wangi dari Dinas Perindustrian, serta data-data lain yang berkaitan
dengan minyak akar wangi dan perkembangannya dari DAI.
3.3.3 Metode Pengolahan dan Analisis Data
Metode pengolahan dan analisis data dilakukan dengan menggunakan pendekatan konsep manajemen strategis. Manajemen strategis menurut Kusnadi 2000 adalah suatu seni
keterampilan, teknik, dan ilmu merumuskan, mengimplementasikan, dan mengevaluasi serta mengawasi berbagai keputusan fungsional organisasi bisnis dan non bisnis yang selalu
dipengaruhi oleh lingkungan internal dan eksternal yang senantiasa berubah sehingga memberikan kemampuan kepada organisasi untuk mencapai tujuan sesuai dengan yang
diharapkan. Data dan informasi akan diolah secara kualitatif dan kuantitatif. Pengolahan data
25
secara kualitatif bersifat deskriptif, digunakan untuk mengetahui faktor-faktor internal kekuatan dan kelemahan, serta faktor-faktor eksternal peluang dan ancaman dari perusahaan. Analisis
kuantitatif dimulai dari tahap input melalui matriks IFE, dan matriks EFE, tahap pencocokan melalui matriks IE dan matriks SWOT dilanjutkan dengan tahap pengambilan keputusan yaitu
pemilihan prioritas strategi pemasaran dengan menggunakan metode QSPM.
3.3.3.1 Tahap Pengumpulan Data
a. Analisis Matriks Evaluasi Faktor Internal IFE
Kategori