f. Tuntutan Dari Luar Organisasi Atau Perusahaan
Stressor ini mencakup berbagai unsur kehidupan seseorang yang berhubungan dengan interaksi kejadian-kejadian dalam kehidupan dan
pekerjaannya, sehingga individu tersebut mendapatkan tekanan yang dapat membuat individu tersebut stres. Kejadian dalam kehidupan pribadi selain
dapat memberikan tekanan yang menimbulkan stres, ada juga yang dapat meringankan dampak yang ditimbulkan dari stressor organisasi seperti
support sosial. Sebaliknya, kejadian dalam kehidupan individu seperti kepuasan kerja yang dimiliki individu dapat membantu meringankan individu
dalam mengahadapi kehidupan pribadinya yang penuh stres munandar, 2006.
g. Karakteristik Individu
1 Kepribadian 2 Kecakapan
3 Nilai dan kebutuhan
3. Penyebab Stress Menurut Cooper Dan Davidson
Cooper dan Davidson 1987 membagi model penyebab stress ke dalam empat arena atau lingkup; lingkup kerja, rumah atau keluarga, sosial, dan
lingkup individu. Stress kerja dapat timbul ketika stressor-stressor tersebut saling terkait dan mempengaruhi sehingga menghasilkan suatu gejala-gejala
yang bisa diamati lewat perubahan fisik, emosi, dan perilaku yang disajikan pada gambar model stress kerja berikut, bagan 2.1.
Arena Kerja
Lama masa kerja, jabatan, kewajiban, penugasan, tanggung jawab terhadap pengawasan 1. Faktor intrinsik pekerjaan meliputi kecocokan peroranganlingkungan dan kepuasan kerja,
peralatan, pelatihan, shift kerja, beban kerja berlebih, beban kerja kurang, bahaya fisik, dan kepercayaan diri terhadap pekerjaan.
2. Peran dalam organisasi meliputi peran ambigu, konflik peran, tanggung jawab terhadap orang banyak, batasan-batasan organisasi
3. Pengembangan karier meliputi berlebihankurangnya promosi, kurangnya keamanan kerja, ketidakpastian status pekerjaan, kepuasan gaji
4. Relasidukungan sosial meliputi kolega, atasan, dan bawahan 5. Iklim dan struktur organisasi meliputi politik, konsultasikomunikasi, keikutsertaan dalam
pengambilan keputusan, perilaku terbatas, kekakuan dalam bidang politik, hal-hal lain yang berpengaruh
Arena Rumah
Dinamika keluarga, status perkawinan, dukungan dari pasangan atau teman
dekat, hubungan dengan anak, perhatian keluarga terhadap keselamatan,
lingkungan tempat tinggal, masalah keuangan, bentuk pengembangan
Arena Sosial
Alienasi dan anomi, iklim, diet, dan lain-lain, frekuensi perpindahan,
berkendaraan, kehidupan urban vs rural, latihan, olah raga, hobi,
aktivitas dan kontak sosial
Arena Individu
Genetik, riwayat hidup, demografi misalnya umur, pendidikan, agama, kebangsaan atau ras, kemampuan menghadapi stress, kepribadian tipe A, extraversi vs intervensi, neurosis, peristiwa
kehidupan, dan lain-lain
Arena Manifestasi= Outcome Stres
Ketidakpuasan kerja, kepercayaan diri terhadap pekerjaan, konsumsi alkohol, merokok, kepuasan dalam hubungan perkawinan, perceraian, penggunaan narkoba, obesitas dan diet,
penyakit jantung koroner, hipertensi, migren, asma, sakit fisik dan mental, kecelakaan, pengukuran psikologi
Bagan 2.1 Model Stres Kerja Menurut Cooper dan Davidson 1987
4. Penyebab Stress Menurut Greenberg 2002
Kategori