67
BAB III KERANGKA KONSEP, DEFINISI OPERASIONAL DAN HIPOTESIS
A. Kerangka Konsep
Kerangka konsep ini mengacu pada kerangka teori menurut National Safety Council 2004 bahwa faktor-faktor penyebab stres kerja terdiri dari faktor
organisasional, faktor individual, dan faktor lingkungan. Faktor organisasional terdiri dari otonomi kerja, beban yang kerja, relokasi pekerjaan, pelatihan, karir yang
melelahkan, hubungan dengan majikan, perkembangan teknologi, bertambahnya tanggung jawab tanpa bertambahnya gaji, dan pekerja dikorbankan penurunan laba
yang didapat. Faktor individual terdiri dari pertentangan antara pekerjaan dan keluarga, ketidakpastian ekonomi, penghargaan, kejenuhan kerja, dan perawatan
anak. Faktor lingkungan terdiri dari kondisi lingkungan kerja, diskriminasi ras, pelecehan seksual, kekerasan di tempat kerja, dan kemacetan.
Namun ada beberapa variabel yang tidak dimasukkan ke dalam konsep penelitian ini. Variabel otonomi kerja tidak dimasukkan karena dari studi pendahuluan peneliti,
variabel otonomi kerja datanya tidak bervariasi bersifat homogen. Variabel pekerja dikorbankan penurunan laba yang didapat tidak di masukkan karena penelitian ini
dilakukan di lingkungan masyarakat yang jenis dan tempat kerjanya berbeda-beda antara satu responden dengan responden lainnya. Selain itu, peneliti merasa kesulitan
untuk mengetahui kebenaran responden menjadi korban akibat penurunan laba
perusahaan karena terbatasnya waktu penelitian. Variabel diskriminasi ras tidak dimasukkan karena salah satu tujuan pembangunan pembangunan nasional di
Indonesia adalah penghapusan diskriminasi ras, yang saat ini keberhasilan pencapaiannya mulai dirasakan masyarakat di Indonesia.
Bagan 3.1 Kerangka Konsep Faktor-Faktor yang Berhubungan dengan Stres Kerja
Faktor Organisasional
Beban kerja Kondisi relokasi pekerjaan
Pelatihan Kerja Karir
Hubungan dengan atasanmajikan Perkembangan teknologi
Bertambahnya tanggung jawab tanpa bertambahnya gaji
Faktor Individual
Pertentangan pekerjaan-keluarga Ketidakpastian ekonomi
Penghargaan kerja Kejenuhan kerja
Perawatan anak Hubungan dengan rekan kerja
Faktor Lingkungan
Kondisi lingkungan kerja Pelecehan seksual
Kekerasan di tempat kerja Kemacetan
Stres Kerja
B. Definisi Operasional