Kemampuan Komunikasi Interpersonal Pengertian
21
d. Keempat yaitu untuk hiburan atau menyenangkan diri sendiri. Banyak
komunikasi interpersonal yang kita lakukan tidak memiliki tujuan yang jelas, hanya sekedar mengobrol, untuk melepaskan kelelahan, atau
hanya untuk sekedar mengisi waktu luang. Sepertinya hal ini merupakan hal yang sepele, namun komunikasi yang semacam ini pun
penting bagi keseimbangan emosi dan kesehatan mental. e.
Kelima yaitu untuk membantu orang lain. Misalnya ketika seorang siswa
berkonsultasi dengan
guru pembimbing,
atau siswa
mendengarkan seorang teman yang sedang mengeluhkan sesuatu. Proses komunikasi interpersonal yang demikian merupakan bentuk
komunikasi yang bertujuan untuk membantu orang lain memecahkan kesulitan atau masalah yang sedang dihadapinya dengan bertukar
pikiran. Sifat komunikasi interpersonal dengan tatap muka dan interaktif memungkinkan proses konsultasi berjalan efektif, sehingga
proses komunikasi dapat terjadi dengan lancar dan menyenangkan. Hal tersebut sejalan dengan pendapat Suranto Aw 2011: 79 yang
mengungkapkan bahwa komunikasi yang efektif akan membantu seseorang untuk: a Membentuk dan menjaga hubungan baik
antarindividu; b Menyampaikan pengetahuaninformasi; c Mengubah sikap dan perilaku; d Pemecahan masalah hubungan antarmanusia; e
Citra diri menjadi lebih baik; dan f jalan menuju sukses. Dalam semua aktivitas tersebut, esensi komunikasi interpersonal yang berhasil adalah
proses saling berbagi sharing informasi yang menguntungkan kedua elah
22
pihak. Komunikasi interpersonal yang efektif, akan membantu individu mencapai tujuan tertentu.
Dengan memperhatikan tujuan sekaligus fungsi komunikasi interpersonal tersebut di atas, maka dapat diketahui betapa pentingnya
peran komunikasi interpersonal dalam kehidupan kita.