1. Home
  2. Lainnya

Pengenalan Kebutuhan PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN

64

BAB VI PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN

PRODUK MINUMAN TEH CELUP Proses keputusan pembelian yaitu pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian dan evaluasi pasca pembelian Engel et al, 1994. Berikut adalah rincian proses keputusan pembelian responden terhadap minuman teh celup.

6.1 Pengenalan Kebutuhan

Tahap pertama proses keputusan pembelian konsumen terhadap suatu produk adalah pengenalan kebutuhan. Proses ini bertujuan untuk mengetahui apa yang menjadi motivasi atau alasan dan manfaat responden mengkonsumsi minuman teh celup. Dari hasil sebaran kuisioner didapat bahwa motivasi atau alasan responden dalam mengkonsumsi minuman teh celup yang paling banyak karena praktis dan mudah untuk dikonsumsi sebanyak 54 orang. Motivasi kedua responden dalam mengkonsumsi teh celup adalah harganya yang terjangkau sebanyak 14 orang. Kemudian secara berturut-turut karena manfaat kesehatan, sekedar coba – coba, mudah diperoleh, dan memiliki sumber daya ekonomi yang cukup. Secara lengkap dapat dilihat pada Tabel 20. Tabel 19. MotivasiAlasan Mengkonsumsi Teh Celup Manfaat yang didapat konsumen dalam mengkonsumsi minuman teh celup sudah pasti berbeda. Manfaat yang paling banyak didapat responden dalam mengkonsumsi minuman teh celup adalah sebagai minuman selingan yaitu MotivasiAlasan Responden orang Persentase Sekedar coba-coba 10 10 Harganya terjangkau 14 14 Manfaat Kesehatan 11 11 PraktisMudah dikonsumsi 54 54 Mudah diperoleh 7 7 Memiliki sumber daya ekonomi yang cukup 4 4 Jumlah 100 100 65 sebanyak 35 orang. Peringkat terbesar kedua yaitu sebagai mendapat rasa segar sebanyak 26 orang. Secara lengkap hasil kuisioner dari konsumen mengenai manfaat yang dicari konsumen dari minuman teh celup dapat dilihat pada Tabel 21. Tabel 20. Manfaat Mengkonsumsi Teh Celup Trend teh celup sebagai minuman yang menyehatkan tentunya akan mempengaruhi gaya hidup konsumennya. Mayoritas konsumen teh celup menyatakan bahwa gaya hidup sehat mempengaruhi mereka dalam membeli teh celup. Hal tersebut ditunjukan bahwa 71 orang responden menyatakan bahwa gaya hidup sehat mempengaruhi mereka dalam membeli teh celup, 29 mengatakan tidak berpengaruh, karena dianggap biasa saja.

6.2 Pencarian Informasi

Dokumen yang terkait

Pengaruh Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Merek Rinso (Studi kasus pada Hypermart Sun Plaza Medan)

6 77 68

ANALISIS KOMPARASI SIKAP KONSUMEN TERHADAP TEH MEREK SOSRO DAN TEH MERK FRESTEA (Studi Kasus di Kota Malang)

1 6 1

Analisis Sensitivitas Harga Dan Loyalitas Konsumen Teh Hijau Celup Di Kota Bogor

0 4 235

Analisis ekuitas merek produk susu cimory (Kasus di Giant Hypermarket Botani Square Bogor)

3 40 105

Analisis Strategi Pengembangan Usaha Restoran Rice Bowl Botani Square (Studi Kasus pada Restoran Rice Bowl Botani Square, Bogor)

8 85 150

Analisis kepuasan dan loyalitas konsumen terhadap produk gula pasir merek gulaku di kota Bogor (Studi kasus di Giant Botani Square dan Ramayana BTM )

8 52 152

Analisis Sikap dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minuman Susu Fermentasi Probiotik (Studi Kasus : Giant Botani Square Bogor)

6 55 163

Efektivitas Merek dan Desain Kemasan dalam Membentuk Citra Produk di Serambi Botani, Botani Square, Bogor

1 15 89

Pengaruh Kesadaran Dan Citra Merek Terhadap Status Merek Pionir Dan Minat Beli Konsumen (Studi Kasus: Merek Teh Celup Di Kota Bogor)

0 13 73

TANGGAPAN KONSUMEN TERHADAP LOGO BARU STARBUCKS COFFEE BOTANI SQUARE BOGOR.

0 3 1