V. KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
a. Kegiatan promosi yang saat ini dilakukan oleh PT Bank BNI Syariah untuk
produk Hasanah Card, meliputi penjualan secara personal personal selling, periklanan advertising, promo penjualan sales promotion, Publisitas dan
Hubungan masyarakat publicity and public relation, dan pemasaran langsung direct marketing.
b. Faktor utama yang paling mempengaruhi strategi promosi Hasanah Card pada
PT Bank BNI Syariah adalah Lokasi Pasar 0,286. Selanjutnya, faktor Pelanggan 0,209, faktor Produk dan Layanan 0,193, dan faktor Anggaran
menjadi faktor dengan prioritas kedua, ketiga dan keempat yang memiliki peranan terhadap penyusunan strategi promosi Hasanah Card. Kemudian,
faktor kelima yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi Hasanah Card adalah faktor Bauran Pemasaran 0,148.
c. Alternatif strategi pemasaran yang paling utama untuk diimplementasikan oleh
PT Bank BNI Syariah untuk produk Hasanah Card adalah Lebih proaktif dalam mengadakan promosi penjualan dalam bentuk diskon dan business opportunity
0,290. Alternatif selanjutnya adalah meningkatkan penjualan pribadi dengan direct selling agency dan Office to Office 0,210 yang bermanfaat dalam
memperkenalkan serta membangun awareness yang kuat akan Hasanah Card. Selain itu terdapat alternatif strategi promosi lainnya yang dapat diterapkan
secara intensif oleh PT Bank BNI Syariah, yaitu meningkatkan publisitas dan public relation melalui kerjasama dengan pers, instansi, organisasi dan
masyarakat 0,185, melakukan direct marketing dengan datang ke tempat konsumen berada melalui melalu media populer secara intensif 0,175, serta
meningkatkan frekuensi dalam penjualan massal melalui periklanan 0,139.
2. Saran
Beberapa saran yang dapat diajukan sebagai bahan pertimbangan perusahaan, yaitu:
a. PT Bank BNI Syariah perlu melakukan usaha memancing konsumen baru dan
memantapkan konsumen lama Hasanah Card dengan menggunakan strategi promosi penjualan dalam bentuk diskon dan business opportunity. Paket diskon
yang beraneka ragam dari mitra perusahaan akan menjadi nilai tambah tersendiri dalam membentuk loyalitas pelanggan lama dan menarik konsumen
baru. Mitra perusahaan baru yang bekerja sama dengan PT Bank BNI Syariah perlu diraih baik dari segi kuantitas maupun kualitas dengan memperhatikan
landasan produk yang halal dan menguntungkan. b.
PT Bank BNI Syariah perlu membentuk dan meraih pelanggan dari Lokasi Pasar baru yang secara geografis potensial untuk menggunakan Hasanah Card.
Jaringan kantor yang dimiliki oleh PT Bank BNI Syariah yang berjumlah 147 outlet di Indonesia, bisa dijadikan sebagai dasar lokasi pasar pengembangan
Hasanah Card selanjutnya. Hal ini pula secara tidak langsung telah membangun lokasi pasar Hasanah Card di berbagai pulau di Indonesia.
c. Perusahaan diharapkan mampu menjaga pelanggan yang sudah ada dengan
terus meningkatkan layanan jasa Hasanah Card baik dari segi teknologi, transparansi biaya, aspek kepuasan pelanggan, aspek kesyariahan produk-
produk dan juga program-program pengembangan kepada masyarakat yang semakin hari semakin meningkatkan loyalitas pelanggan dan kebermanfaatan
dalam pembangunan ekonomi di Indonesia.
VI. DAFTAR PUSTAKA
Kategori