1.3 Tujuan Penelitian
Berdasarkan latar belakang dan rumusan masalah yang telah diuraikan sebelumnya, maka tujuan yang akan dicapai dalam penelitian ini antara lain:
1. Mempelajari kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT Bank BNI Syariah
dalam mengkomunikasikan produk Hasanah Card kepada konsumen. 2.
Menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi strategi promosi Hasanah Card.
3. Menyusun alternatif strategi promosi yang paling tepat untuk diterapkan bagi
produk Hasanah Card.
1.4 Manfaat Penelitian
Hasil yang diperoleh melalui kegiatan penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak sebagai berikut:
1. Perusahaan, untuk memberikan masukan bagi pihak PT Bank BNI Syariah
tentang seberapa efektif promosi yang telah dilakukan. Sehingga, penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan dalam membuat strategi promosi yang
tepat untuk dikembangkan di PT Bank BNI Syariah. 2.
Kalangan Akademisi, untuk menambah pembendaharaan kepustakaan. Sehingga penelitian ini menjadi masukan dalam penelitian di masa mendatang,
terutama yang mengambil konsentrasi pemasaran dan ekonomi syariah. 3.
Masyarakat, untuk menambah wawasan serta pengetahuan mengenai strategi promosi, kartu kredit syariah, dan faktor-faktor yang mempengaruhi promosi
yang telah dilakukan oleh PT Bank BNI Syariah.
1.5. Ruang Lingkup
Ruang Lingkup penelitian ini terbatas pada menganalisis strategi promosi Hasanah Card yang dilakukan oleh PT Bank BNI Syariah, meliputi: penjualan
pribadi personal selling, periklanan advertising, promosi penjualan sales promotion, hubungan masyarakat public relation, dan pemasaran langsung
direct marketing. Adapun Informasi yang dikumpulkan dalam penelitian yang berasal dari perusahaan meliputi sejarah dan visi misi perusahaan, produk dan
layanan PT Bank BNI Syariah, detail mengenai produk Hasanah Card, kegiatan promosi untuk produk Hasanah Card, serta strategi promosi yang telah
dilaksanakan oleh PT Bank BNI Syariah untuk produk Hasanah Card.
II. TINJAUAN PUSTAKA