kelompok usia diatas 30 tahun sebanyak 10 orang 10, dan yang terendah pada kelompok usia 26 - 30 tahun sebanyak 4 orang 4.
Hasil tabel diatas menunjukkan bahwa kelompok usia yang paling potensial melakukan pembelian di Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur
adalah usia 20 - 25 tahun, karena pada umumnya pada usia 20 – 25 tahun konsumen cenderung lebih menyukai mengkonsumsi makanan modern, seperti
fast food dan juga dipengaruhi oleh terjadinya perubahan life style konsumen yang cenderung menyukai menghabiskan waktu diluar rumah untuk sekedar berkumpul
bersama kelompoknya.
4.2.2.3 Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan
Pekerjaan seseorang akan menunjukkan status sosialnya sehingga akan mempengaruhi perilaku pembeliannya. Disamping itu, pekerjaan juga
berhubungan dengan pendapatan seseorang.Konsumen cenderung melakukan konsumsi yang sesuai dengan tingkat pendapatannya. Berdasarkan hasil
penelitian, maka identitas responden berdasarkan pekerjaan disajikan pada tabel 4.5 sebagai berikut:
Tabel 4.5 Identitas Responden Berdasarkan Pekerjaan
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
PelajarMahasiswa 80
80.0 80.0
80.0 Wiraswasta
2 2.0
2.0 82.0
Pegawai Negeri 4
4.0 4.0
86.0 Pegawai Swasta
4 4.0
4.0 90.0
Lainnya 10
10.0 10.0
100.0 Total
100 100.0
100.0
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Data Primer yang diolah, 2013
Berdasarkan tabel 4.5 diatas dapat diketahui bahwa mayoritas responden adalah pelajarmahasiswa yaitu sebanyak 80 orang 80, kemudian diikuti oleh
lainnya jenis pekerjaan diluar dari yang dicantumkan sebanyak 10 orang 10, pegawai negeri sebanyak 4 orang 4, pegawai swasta sebanyak 4 orang 4,
dan wiraswasta sebanyak 2 orang 2. Hasil tabel diatas menunjukkan bahwa segmen pasar terbesar Waroeng
Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur adalah kalangan pelajarmahasiswa. Hal ini sesuai dengan target pasar yang ingin diraih oleh Waroeng Steak and Shake, yaitu
mahasiswa. Hal ini di dukung oleh lokasi Waroeng Steak and Shake yang berada di sekitar kampus Universitas Sumatera Utara sehingga pelajarmahasiswa mudah
untuk menjangkaunya.
4.2.2.4 Identitas Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Frekuensi pembelian menunjukkan banyaknya jumlah kunjungan yang pernah dilakukan konsumen.Dari sini dapat diketahui loyalitas konsumen
terhadap Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur. Adapun identitas responden berdasarkan frekuensi pembelian disajikan pada tabel 4.6 sebagai berikut:
Tabel 4.6 Identitas Responden Berdasarkan Frekuensi Pembelian
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative
Percent Valid
2 kali 6
6.0 6.0
6.0 2 kali
94 94.0
94.0 100.0
Total 100
100.0 100.0
Sumber: Data Primer yang diolah, 2013
Universitas Sumatera Utara
Berdasarkan tabel 4.6 diatas dapat diketahui bahwa mayoritas responden sebanyak 94 orang 94 telah melakukan pembelianmengkonsumsi produk
Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur lebih dari dua kali 2 kali. Sedangkan responden yang melakukan pembelianmengkonsumsi produk
Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur sebanyak dua kali 2 kali saja hanya berjumlah 6 orang 6.Hasil tabel diatas menunjukkan bahwa konsumen
Waroeng Steak and Shake Jl. Dr. Mansyur memiliki tingkat kepuasan yang cukup tinggi sehingga melakukan pembelian ulang di Waroeng Steak and Shake Jl. Dr.
Mansyur.
4.2.3 Deskripsi Data Variabel Penelitian
