M. Heru Bambang G. Dasuki : Pengukuran Performansi Kualitas Pelayanan Kartu Gsm Mentari Dengan Analitical Hierarchy Process Ahp Di PT. Indosat Regional Office, 2007.
USU Repository © 2009
Indosat SLI 001 atau Indosat IDD 001 adalah fasilitas telepon internasional di mana pelanggan dapat langsung memutar nomor telepon yang dituju di luar
negeri tanpa bantuan operator. Fasilitas pelayanan INDOSAT SLI 001 dapat tersambungkan, apabila pesawat telepon pelanggan telah didaftarkan untuk
memperoleh fasilitas SLI.
2. INDOSAT OPERATOR 101 104
Jasa Indosat Operator 101 104 adalah pelayanan telepon internasional di mana proses penyambungan ke nomor tujuan dilakukan dengan bantuan operator
Indosat. Fasilitas Indosat Operator 101 dapat tersambung dari seluruh wilayah Indonesia, dan 104 dapat diakses dari Jakarta, Medan, Surabaya, Batam. Fasilitas
ini dapat digunakan dari telepon yang belum maupun yang sudah memiliki fasilitas SLI.
3. INDOSAT CONFERENCE CALL
Indosat Conference Call adalah jasa yang memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk melakukan konferensi jarak jauh dengan beberapa mitranya di
dalam maupun di luar negeri pada saat yang bersamaan. Spesifikasi Jasa
- Konferensi dapat terselenggara apabila terdapat minimum satu
peserta dari luar negeri. -
Biaya konferensi dihitung apabila para peserta telah saling terhubung.
M. Heru Bambang G. Dasuki : Pengukuran Performansi Kualitas Pelayanan Kartu Gsm Mentari Dengan Analitical Hierarchy Process Ahp Di PT. Indosat Regional Office, 2007.
USU Repository © 2009
- Dapat dilakukan dari seluruh wilayah Indonesia.
4. INDOSAT PRECARD
Indosat PreCard adalah jenis layanan kartu telepon internasional Indosat yang memungkinkan pemakai jasa telepon internasional melakukan percakapan
dari dan ke Indonesia melalui toll free dan nomor lokal yang disambungkan ke mesin PreCard. Pembayarannya ditagihkan ke nomor kartu dengan cara
memotong langsung nilai kredit yang dibayarkan pada saat pembelian kartu Indosat PreCard.
5. INDOSAT CALLING CARD
Penyambungan telekomunikasi darike luar negeri dengan beban biaya kepada pemilik kartu. Pemegang kartu kredit dapat menggunakan telepon
touchtone di rumah, kantor maupun telepon umum untuk melakukan percakapan telepon tanpa harus menggunakan terminal telepon kartu kredit khusus. Setiap
pelanggan akan mendapatkan nomor PIN Personal Identification Number yang menjamin keamanan dan kerahasiaan pelanggan.
6. INDOSAT CREDIT PHONE
Indosat Credit Phone adalah salah satu jenis layanan telekomunikasi bagi masyarakat, di mana pemakaiannya menggunakan terminal khusus Indosat. Credit
Phone yang dapat digunakan untuk percakapan internasional, interlokal, dan lokal. Tagihan akan dibebankan pada pemegang kartu kredit atau card holder. Layanan
M. Heru Bambang G. Dasuki : Pengukuran Performansi Kualitas Pelayanan Kartu Gsm Mentari Dengan Analitical Hierarchy Process Ahp Di PT. Indosat Regional Office, 2007.
USU Repository © 2009
jasa ini dapat dilakukan dari pesawat Indosat Credit Phone yang tersebar di beberapa lokasi di Jakarta, dan kartu kredit yang bisa diakses adalah Visa, Master,
Diners, Amex, JCB, dan BCA Card.
7. INDOSAT INDONESIA DIRECT
