Ika Puspita : Hubungan Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang, 2009
7. Menyelenggarakan administrasi umum dan keuangan
8. Menyelenggarakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan
bidang tugasnya
4.1.2. Visi dan Misi
Visi RSUD Kabupaten Aceh Tamiang adalah ” Menjadi Rumah Sakit Pemerintah Kelas C yang terbaik di Propinsi Nanggroe Aceh Darussalam”. Untuk
mewujudkan visi tersebut, RSUD Kabupaten Aceh Tamiang mempunyai misi: 1.
Melakukan persiapan penyediaan sumber daya manusia sesuai standar akreditasi rumah sakit kelas C di Indonesia
2. Melakukan penyediaan sarana dan prasarana rumah sakit sesuai standar akreditasi
rumah sakit kelas C di Indonesia 3.
Memanfaatkan peluang yang ada semaksimal mungkin 4.
Melaksanakan sistem manajemen rumah sakit terkini
4.1.3. Ketenagaan
Pelayanan kesehatan di RSUD Kabupaten Aceh Tamiang didukung oleh berbagai jenis ketenagaan yang berjumlah 358 orang, baik yang berstatus Pegawai
Negeri Sipil, Pegawai Tidak Tetap, Honorer maupun Bakti. Dengan kualifikasi 13 orang dokter Umum, 4 orang dokter spesialis dan 1 orang dokter gigi. Sedangkan
untuk spesialis THT, Mata, Paru dan Syaraf, pihak rumah sakit menjalin kerjasama dengan para dokter spesialis dari RSU Langsa dan masih bersifat dokter kunjungan.
Ika Puspita : Hubungan Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang, 2009
Ketenagaan yang ada di RSUD Kabupaten Aceh Tamiang sebagian berasal dari Puskesmas Karang Baru yang memiliki etos kerja dan komitmen yang rendah
dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, sehingga perlu dilakukan pembinaan sumber daya manusia untuk meningkatkan kualitas pelayanan sesuai
standar rumah sakit tipe C. Pihak manajemen rumah sakit juga sudah menetapkan pola kerja pada setiap unit pelayanan, namun dalam pelaksanaannya belum optimal
sesuai dengan harapan. Hal ini dikarenakan rendahnya motivasi kerja dari sumber daya manusia terutama petugas yang berhubungan langsung dengan pasien, selain itu
juga disebabkan oleh terbatasnya jumlah sumber daya manusia yang ada sehingga mempengaruhi beban kerja.
4.1.4. Struktur Organisasi
Struktur organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang berdasarkan Qanun Kabupaten Aceh Tamiang Nomor: 5 tahun 2007 tanggal 20 Maret
2007, adalah sebagai berikut:
Ika Puspita : Hubungan Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang, 2009
Aceh Tng
Gambar 4.1. Bagan Struktur Organisasi RSUD Kabupaten Aceh Tamiang
4.2. Karakteristik Responden 4.2.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur
