1. Home
  2. Kesehatan & Pengobatan

Hubungan Persepsi Pasien tentang Attitudes dengan Citra Hubungan Persepsi Pasien tentang Accessibility dengan Citra

Ika Puspita : Hubungan Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang, 2009

2. Hubungan Persepsi Pasien tentang Attitudes dengan Citra

Berdasarkan attitudes, responden yang menyatakan attitudes kurang baik dengan kategori kurang setuju pada citra ada 40 orang 76.9 dan attitudes tidak baik dengan kategori tidak setuju pada citra ada 9 orang 36.0. Sebagian besar responden menyatakan attitudes kurang baik dengan kategori kurang setuju pada citra. Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p Value adalah 0.000 yang berarti p Value 0,05 menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara persepsi pasien tentang attitudes dengan citra. Secara terperinci dapat dilihat pada tabel 4.14.: Tabel 4.14. : Hubungan Variabel Persepsi Pasien tentang Attitudes dengan Citra RSUD Kabupaten Aceh Tamiang CITRA Sangat tidak setuju Tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat Setuju NO Kualitas Fungsional n n n n n Total p Value 1 Attitudes a. Sangat tidak baik 2 100 2 b.Tidak baik 0 0 9 36.0 16 64.0 0 0 0 0 25 c. Kurang baik 0 0 1 1.9 40 76.9 11 21.2 0 0 52 d. Baik 1 5.6 17 94.4 18 e. Sangat baik 1 100 1 0,000

3. Hubungan Persepsi Pasien tentang Accessibility dengan Citra

Berdasarkan accessibility, sebanyak 48 orang 81.3 menyatakan accessibility kurang baik dan 6 orang 50.0 menyatakan accessibility tidak baik dengan kategori kurang setuju pada citra. Sedangkan responden yang menyatakan Ika Puspita : Hubungan Persepsi Pasien Tentang Kualitas Pelayanan Dengan Citra Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang, 2009 accessibility tidak baik dengan kategori tidak setuju pada citra ada 6 orang 50.0. Sebagian besar responden menyatakan accessibility kurang baik dengan kategori kurang setuju pada citra. Hasil uji Chi-Square diperoleh nilai p Value adalah 0.000 yang berarti p Value 0,05 menunjukkan ada hubungan yang signifikan antara persepsi pasien tentang accessibility dengan citra. Secara terperinci dapat dilihat pada tabel 4.15.: Tabel 4.15. : Hubungan Variabel Persepsi Pasien tentang Accessibility dengan Citra RSUD Kabupaten Aceh Tamiang CITRA Sangat tidak setuju Tidak setuju Kurang setuju Setuju Sangat Setuju NO Kualitas Fungsional n n n n n Total p Value 1 Accessibility a. Sangat tidak baik 2 100 0 0 0 0 0 0 0 2 b.Tidak baik 0 0 6 50.0 6 50.0 0 0 0 0 12 c. Kurang baik 0 0 4 6.8 48 81.3 7 11.9 0 0 59 d. Baik 0 0 0 3 13.0 20 87.0 0 0 23

e. Sangat baik

0 0 0 0 0 2 100 0 2 0,000

4. Hubungan Persepsi Pasien tentang Service Recovery dengan Citra

Dokumen yang terkait

Pengaruh Persepsi Pasien tentang Kualitas Pelayanan terhadap Pemanfaatan Kembali Rawat Inap Rumah Sakit Umum Daerah Perdagangan Kabupaten Simalungun

2 54 83

Pengaruh Pelayanan Makanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Aceh Tamiang

11 102 140

Pengembangan Protokol Pemenuhan Hak Pasien di Rumah Sakit Daerah Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 16

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 2

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 12

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 19

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang Chapter III V

0 0 46

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 3

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Rumah Sakit Pertamedika Kabupaten Aceh Tamiang

0 0 13

METODE PENELITIAN - HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI PASIEN RAWAT INAP TENTANG KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN DENGAN CITRA RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT - Repository UNRAM

0 0 12