49
5.5. Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi Restoran Rice Bowl Botani Square merupakan struktur organisasi fungsional, dimana dilakukan pengelompokkan dan pembagian tugas
berdasarkan fungsi bisnis restoran. Struktur organisasi ini dijalankan oleh 31 orang karyawan yang terlatih. Bagan Struktur Organisasi Restoran Rice Bowl
Botani Square dapat dilihat pada Lampiran 1. Setiap karyawan memiliki jobdesk masing-masing sesuai jabatannya.
Namun pada hari libur atau akhir pekan, setiap karyawan dapat melakukan jobdesk lain bila dibutuhkan. Adapun susunan jobdesk karyawan Restoran Rice
Bowl Botani Square adalah sebagai berikut :
1. Store Manager
Bertanggung jawab penuh kepada PT Rice Bowl Indonesia untuk
melaporkan kondisi restoran baik operasional maupun keuangan
Sebagai pemimpin bagi seluruh tim manajemen Restoran Rice Bowl
Botani Square Melakukan proses recruitment, training dan evaluasi bulanan karyawan
2. Assistant Store Manager
Menggantikan tugas dan tanggung jawab store manager bila sedang tidak
ada di tempat
Membantu store manager dalam membuat laporan kinerja maupun
keuangan restoran Melakukan input data pemesanan dan penerimaan barang dan bahan baku
3. Captain
Mengawasi para karyawan dalam melakukan tugas dan tanggung jawab
50
Mengatur jadwal kerja shift karyawan Membantu kasir dalam menyiapkan laporan kas harian
4. Chasier Pantry
Selalu standby di meja kasir untuk menghitung bill pesanan konsumen
Membuat laporan kas harian serta melakukan input data pengelauaran dan
pemasukan harian 5.
Greeter Membagikan leaflet bagi para pengunjung Botani Square
Menyambut dan menyapa pengunjung yang datang ke restoran, serta
mengantarkan pengunjung ke meja yang kosong 6.
Waiterss Melayani pesanan makananminuman konsumen
Mengantarkan pesanan ke meja konsumen dan memberikan bill pesanan 7.
Chief Cook Kepala bagian dapur yang memimpin kegiatan karyawan bagian dapur
Memasak makanan yang rumit dan perlu keahlian khusus 8.
Cook Memasak menu makanan yang dipesan oleh konsumen
9. BBQ
Memanggang atau membakar daging bebek atau ayam 10.
Butcher
Karyawan yang bekerja untuk menyiapkan pesanan konsumen yang berupa minuman atau dessert
51
11. Cook Helper
Membantu karyawan cook, terutama pada waktu pengunjung sangat ramai Mengerjakan garnish atau topping pada makanan untuk siap disajikan
12. Food Checker
Memilah-milah makanan dan minuman ke dalam nampan sesuai pesanan
konsumen Memastikan pesanan yang akan diantarkan sesuai dengan pesanan
13. Dishwasher
Membersihkan meja pengunjung yang telah selesai digunakan Mencuci peralatan makan maupun peralatan dapur
Rice Bowl Botani Square sangat mementingkan keterampilan dan keahlian karyawan restoran. Karyawan yang berkualitas, terampil dan terlatih merupakan
salah satu modal dasar perusahaan untuk mempertahankan pelanggan dan memenangkan persaingan. Perekrutan karyawan Rice Bowl Botani Square
dilakukan sepenuhnya oleh store manager, dan hak training calon karyawan diambil sepenuhnya oleh training centre PT RBI. Dalam melakukan perekrutan
karyawan, pihak manajemen Rice Bowl Botani Square dapat memberikan rekomendasi ataupun menyerahkan sepenuhnya kepada PT RBI untuk merekrut
karyawan baru sesuai persyaratan yang dibutuhkan.
5.6. Kegiatan Operasional dan Budaya Kerja Perusahaan