Pengukuran Waktu Jam Henti Stopwatch Time Study
normal, yaitu jika seorang operator yang dianggap berpengalaman, bekerja tanpa usaha-usaha yang berlebihan sepanjang hari kerja, menguasai cara kerja
yang ditetapkan dan menunjukkan kesungguhan dalam menjalankan pekerjaannya. Disamping konsep-konsep yang dikemukakan oleh International
Labour Organization ini, terdapat juga konsep yang lebih terperinci, yaitu yang dikemukakan oleh Lawry, Maynard, dan Stegemarten melalui cara penyesuaian
Westinghouse. Ada empat faktor yang menyebabkan kewajaran atau ketidakwajaran dalam bekerja, yaitu keterampilan, usaha, kondisi kerja, dan
konsistensi. Walaupun usaha-usaha membakukan konsep bekerja wajar telah dilakukan, namun penyesuaian tetap tampak sebagai hal yang subjektif.
2. Cara Menentukan Faktor Penyesuaian Cara Westinghouse Westinghouse Factors mengarahkan penilaian pada 4
faktor yang dianggap menentukan kewajaran atau ketidakwajaran dalam bekerja, yaitu keterampilan, usaha, kondisi kerja, dan konsistensi. Setiap faktor
terbagi dalam kelas-kelas dengan nilainya masing-masing. Keterampilan atau skill didefenisikan sebagai kemampuan mengikuti cara kerja yang ditetapkan.
Latihan dapat meningkatkan keterampilan, tetapi hanya sampai ke tingkat tertentu saja, tingkat yang merupakan kemampuan maksimal yang dapat
diberikan pekerja yang bersangkutan. Keterampilan juga dapat menurun, yaitu bila terlampau lama tidak menangani pekerjaan tersebut. Atau karena sebab-
sebab lain seperti karena kesehatan yang terganggu, rasa fatigu yang berlebihan, pengaruh lingkungan sosial dan sebagainya. Faktor lain yang harus
diperhatikan adalah konsistensi atau consistency. Faktor ini perlu diperhatikan
karena pada setiap pengukuran waktu angka-angka yang dicatat tidak pernah semuanya sama, waktu penyelesaian yang ditunjukkan pekerja selalu berubah-
ubah dari siklus ke siklus lainnya, dari jam ke jam, bahkan dari hari ke hari. Selama ini masih dalam batas-batas kewajaran masalah tidak timbul, tetapi jika
variabilitisnya tinggi maka hal tersebut harus diperhatikan. Sebagaimana halnya faktor-faktor lain, konsistensi juga dibagi enam kelas yaitu perfect,
excellent, good, average, fair dan poor. Westinghouse factors dilihat pada Tabel 3.1.
Tabel 3.1. Westinghouse Factors
Faktor Kelas
Lambang Penyesuaian
Keterampilan Superskill
A1 +
0,15 A2
+ 0,13
Excellent B1
+ 0,11
B2 +
0,08 Good
C1 +
0,06 C2
+ 0,03
Average D
Fair E1
- 0,05
E2 -
0,1 Poor
F1 -
0,16 F2
- 0,22
Usaha Excessive
A1 +
0,13 A2
+ 0,12
Excellent B1
+ 0,1
B2 +
0,08 Good
C1 +
0,05 C2
+ 0,02
Average D
Fair E1
- 0,04
E2 -
0,08 Poor
F1 -
0,12 F2
- 0,17