70
oleh petugas, saat Bus SAMSAT Keliling tiba di lokasi, para wajib pajak berlomba untuk berdiri di posisi yang paling depan dan memberikan persyaratan
kepada petugas dan menunggu petugas memanggil namanya kembali.
b. Jumlah Pelaksana
Pengelolaan pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor PKB atau Bea Balik Nama Kenadaraan Bermotor BBN-KB pada samsat keliling di UPT
Dispendasu Stabat dilaksanakan melalui kewenangan pada SAMSAT yang unsur terdiri dari POLRI, Dispenda, Bank Sumut dan PT. Jasa Raharja. Jadi, jumlah
petugas pelaksana yang terdapat pada pelayanan samsat keliling di UPT Dispendasu Tebing Tinggi terdiri dari 6 orang personil yang sesuai dengan beban
kerjanya. Adapun 6 orang personel pada samsat keliling UPT Dispendasu UPT. Stabat antara lain :
Tabel 4.5
Jumlah Personel Samsat Keliling
UPT DISPENDASU STABAT
NO. INSTANSI
JUMLAH 1.
DISPENDA 2 ORANG
2. POLRI
2 ORANG 3.
PT.JASA RAHARJA 1 ORANG
4. BANK SUMUT
1 ORANG JUMLAH
6 ORANG
Sumber : UPT Dispendasu UPT Stabat 2016
Universitas Sumatera Utara
71
Berdasarkan tabel 4.5 diatas terdapat dua orang petugas dari Dinas Pendapatan Provinsi Sumatera Utara UPT. Stabat, dan dua orang petugas POLRI
dan 1 orang petugas dari PT. Jasa Raharja serta 1 orang petugas dari Bank. Sumut.
Gambar 1.Petugas Pelaksana sedang mengerjakan tugas dalam bus layanan samsat keliling di Kecamatan Secanggang Sumber : Observasi 3 Maret 2016.
Berdasarkan Gambar 1 diatas bahwa jumlah pelaksana dalam bus layanan SAMSAT Keliling telah mencukupi, dengan pembagian tugas masing-masing
sudah dipahami seperti tugas polisi adalah pendaftaran dan pengecekan berkas- berkas dan persyaratan-persyaratannya, dan DISPENDA UPT.Stabat menetapkan
pajak kendaraan bermotor , sedangkan Jasa Raharja adalah menentukan biaya jasa raharjanya, dan Bank Sumut menerima uang sebagai kasirnya, sehingga tidak
terjadi tumpang tindih dalam wewenang yang alur koordinasinya berjalan sebagai berikut :
1. Berkas masuk melalui Kepolisian kemudian,
2. Dan mendaftarkan kendaraan tersebut berupa draft
Universitas Sumatera Utara
72
3. Setelah itu draft tersebut masuk kedalam loket DISPENDA kemudian
diferifikasi dan divalidasi benar atau tidak data tersebut 4.
Baru kemudian tugas dari Jasa Raharja yang melakukan pembayaran ke Bank Sumut. Sumber : observasi,4 Maret 2016.
c. Sikap Petugas Pemberi Pelayanan Pajak Kendaraan Bermotor