43
a.
kemajuan secara teknis,
b.
prestise,
c.
hasil pengerjaan dan kehandalan produk,
d.
harga dan nilai produk yang diperoleh konsumen. Pengukuran sikap konsumen pada produk perusahaan yang
melakukan kampanye ini menggunakan 4 item pertanyaan.Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert.
2.3. Etnosentrisme Konsumen
Pandangan etnosentrisme dalam konsep pemasaran digunakan pertama kali oleh Shimp dan Sharma 1987 yang kemudian dikenal
dengan istilah etnosentris konsumen sebagai sebagian konstruk yang dapat menjelaskan alasan konsumen menilai produk dalam negeri lebih
menguntungkan dari pada produk asing. Namun pada penelitian ini, etnosentrisme konsumen diartikan sebagai sikap konsumen yang berfikir
bahwa produk dari perusahaan yang memiliki kepedulian sosial atau perusahaan
yang melakukan
kampanye untuk
menunjukkan kepeduliannya kepada masyarakat terutama dalam hal kesehatan lebih
baik daripada produk yang berasal dari perusahaan yang tidak menunjukkan kepedulian kepada kesehatan masyarakat. Variabel ini
diukur dengan menggunakan indikator dari Watson Wright dalam Salehudin 2016 yaitu tendensi konsumen untuk memberikan evaluasi
yang baik mengenai produk dari perusahaan yang melakukan kampanye
44 dibandingkan perusahaan yang tidak melakukan kampanye. Indikator
variabel ini, antara lain: a. produk yang sebaiknya dibeli,
b. produk yang diutamakan, c. membeli produk merupakan tindakan terbaik.
Pengukuran etnosentrisme konsumen ini menggunakan 9 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert.
2.4. Minat Beli
Menurut Cobb-Walgren, Ruble, dan Donthu 1995 minat beli merupakan suatu pernyataan mental konsumen yang merefleksikan
rencana pembelian produk dengan merek-merek tertentu. Menurut Howard dalam Durianto dan Liana 2004, minat beli adalah sesuatu
yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu serta jumlah unit produk yang dibutuhkan pada waktu tertentu.
Konsumen mungkin membentuk minat pembelian berdasarkan beberapa faktor, seperti pendapatan, harga dan manfaat produk yang diharapkan.
Minat beli dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan 4 indikator dari Watson Wright dalam Salehudin 2016 yang sejalan dengan
indikator Ferdinand 2006 yang meliputi: a. minat eksploratif mencari informasi,
b. minat referensial merekomendasikan ke orang lain, c. minat transaksional tindakan pembelian,
d. minat preferensial menjadikan yang utama.
