47 responden mengenai kampanye perusahaan, sikap konsumen pada kampanye
perusahaan, sikap konsumen pada produk perusahaan yang melakukan kampanye, etnosentrisme konsumen, dan minat beli konsumen pada produk sabun Lifebuoy.
Mekanisme pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan membagikan kuesioner kepada mahasiswa pengguna sabun Lifebuoy yang sesuai
dengan kriteria. Kuesioner akan di bagikan pada responden dengan dua cara, yaitu secara online tanpa kertas dan secara konvensional menggunakan kertas dengan
target 30 responden per hari. Kuesioner yang menggunakan kertas akan disebar di kampus-kampus yang berbeda dengan kuesioner online. Hal ini untuk menghindari
pengisian ganda oleh responden. Responden menjawab pertanyaan dalam kuesioner dengan memberi tanda tertentu pada jawaban yang disediakan. Setelah
selesai diisi oleh responden, kuesioner kemudian dikumpulkan kembali untuk diolah.
G. Instrumen Penelitian
Menurut Sugiyono 2011, instrumen penelitian adalah suatu alat yang digunakan untuk mengukur fenomena alam maupun fenomena sosial yang diamati.
Instrumen atau alat ukur dalam penelitian ini berupa angket yang berisi butir-butir pertanyaan untuk diberi tanggapan oleh para subjek penelitian. Penyusunan angket
tersebut didasarkan pada konstruksi teoritik yang telah disusun sebelumnya. Kemudian atas dasar teoritik tersebut dikembangkan dalam indikator-indikator dan
selanjutnya dikembangkan dalam butir-butir pertanyaan. Instrumen ini disusun dengan menggunakan skala Likert. Berikut merupakan kisi-kisi instrumen dalam
penelitian ini.
48
Tabel 6.Kisi-kisi Instrumen Penelitian
Sumber: Salehudin, 2016 Penilaian atas responden menggunakan skala likert dan menghasilkan
pengukuran variabel dalam skala interval yaitu:
Variabel Indikator
No. Item Kampanye
Perusahaan X
Coulon et al 2012
Memperoleh informasi mengenai kampanye perusahaan dari:
a. Televisi b. Internet
c. Majalah d. Surat kabarkoran
e. Tempat umum 1
2 3
4 5
Sikap konsumen pada kampanye
perusahaan �
Andreasen 2002
a. Menghargai iklan kampanye b. Menghargai produk yang melakukan
kampanye c. Menerima makna-makna kampanye
d. Menghargai tujuan kampanye e. Mendukung kampanye
f. Senang bila ada produk yang
melakukan kampanye g. Menyadari pentingnya kampanye
h. Merasa bahwa kampanye memberikan manfaat
1 2
3 4
5 6
7 8
Sikap konsumen pada produk
perusahaan yang
melakukan kampanye
�
Watson Wright
2000
a. Kemajuan secara teknis b. Prestise
c. Hasil pengerjaan dan kehandalan
produk d. Hargadan nilai produk yang diperoleh
konsumen 1
2 3
4
Etnosentrisme Konsumen
�
Shimp and
Sharma
1987
a. Produk yang diutamakan b. Produk yang sebaiknya dibeli
c. Membeli produk merupakan tindakan
terbaik 1,
2,3, 4,5,6,7,8,9
Minat Beli �
Ferdinand 2006
a. Minat eksploratif mencari informasi b. Minat referensial
merekomendasikan ke orang lain c. Minat preferensial menjadikan yang
utama d. Minat transaksional tindakan
pembelian 1
2 3
4