40 sebagai source variable atau independent variable. Menurut Sugiyono2001,
variabel bebas eksogen variable disebut sebagai variabel stimulus, input, predictor, antecedent atau variabel yang memengaruhi variabel lainnya. Dalam
penelitian ini variabel eksogen adalah kampanye perusahaan. 2. Variabel Dependen Endogen
Menurut Sugiyono 2001, variabel terikat endogen variable disebut sebagai variabel respon, output, kriteria, konsekuen yang merupakan variabel
yang dipengaruhi oleh variabel bebas. Ferdinand 2002 berpendapat variabel endogen adalah variabel yang diprediksikan oleh satu atau beberapa variabel
yang lain dalam suatu model. Variabel endogen dalam penelitian ini adalah sikap konsumen pada kampanye perusahaan, sikap konsumen pada produk
perusahaan yang melakukan kampanye, etnosentrisme konsumen, dan minat beli konsumen pada produk Lifebuoy.
C. Definisi Operasional Variabel
1. Variabel Eksogen
1.1. Kampanye Perusahaan
Rogers dan Storey dalam Ruslan 2008 mendefinisikan kampanye sebagai serangkaian kegiatan komunikasi dengan tujuan untuk
menciptakan dampak tertentu terhadap sebagian besar khalayak sasaran secara berkelanjutan dalam periode waktu tertentu. Variabel ini diukur
menggunakan indikator Coulon et al, dalam Salehudin 2016 dengan mengukur sumber memperoleh informasi dan intensitas penerimaan
41 informasi mengenai kampanye perusahaan melalui berbagai macam
media iklan. Indikator variabel ini, antara lain: a. melihatmendengar kampanye di televisi,
b. melihatmembaca kampanye di internet, c. membaca kampanye di majalah,
d. membaca kampanye di surat kabarkoran, e. melihatmembacamendengar iklan di tempat umum.
Pengukuran kampanye perusahaan ini menggunakan 5 item pertanyaan. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert.
2. Variabel Endogen
2.1. Sikap konsumen pada kampanye perusahaan
Menurut Schiffman dan Kanuk dalam Simamora 2002 menyatakan bahwa sikap adalah ekspresi perasaan inner feeling yang
mencerminkan seseorang senang atau tidak senang, suka atau tidak suka, dan setuju atau tidaksetuju terhadap suatu objek. Obyek yang dimaksud
bisa berupa merek, layanan, pengecer, perilaku tertentu dan lain-lain. Sikap konsumen dalam penelitian ini merupakan sikap konsumen pada
kampanye perusahaan.Variabel ini diukur dengan menggunakan indikator dari Andreasen dalam Salehudin 2016 dengan mengevaluasi
konsumen mengenai pentingnya mendukung kampanye pada perusahaan. Indikator variabel ini antara lain:
a. menghargai iklan kampanye, b. menghargai produk yang melakukan kampanye,
