Etnosentrisme Konsumen Landasan Teori
29 Menurut Crosno et al,. dalam Ghalandari dan Norouzi 2012, minat
beli konsumen sebagai kemungkinan konsumen dalam memilih suatu merek kategori produk tertentu dalam situasi pembelian tertentu. Selain itu, menurut
Setiawan dan Ihwan 2004 terdapat beberapa pengertian minat beli, yaitu: a. Minat beli mengarah kepada individu yang memiliki kemauan untuk
membeli sesuatu. b. Minat beli dapat dijadikan sebagai tolak ukur keinginan seseorang dalam
membeli sesuatu. c. Minat beli berhubungan dengan perilaku pembelian yang dilakukan secara
terus menerus oleh seseorang. Menurut Simamora 2002 minat beli adalah sesuatu yang pribadi dan
berhubungan dengan sikap. Individu yang berminat terhadap suatu objek akan memiliki dorongan untuk mendapatkan objek tersebut. Selain itu, menurut
Assael 2001, minat beli merupakan kecenderungan konsumen untuk mengambil tindakan yang berhubungan dengan pembelian yang diukur dengan
tingkat kemungkinan konsumen melakukan pembelian. Menurut Ferdinand 2006, minat beli dapat diidentifikasi melalui indikator-indikator sebagai
berikut. a. Minat transaksional, yaitu kecenderungan seseorang untuk membeli
produk. b. Minat referensial, yaitu kecenderungan seseorang untuk mereferensikan
produk kepada orang lain.
30 c. Minat preferensial, yaitu minat yang menggambarkan perilaku seseorang
yang memiliki preferensi utama pada produk tersebut. Preferensi ini hanya dapat diganti jika terjadi sesuatu dengan produk preferensinya.
d. Minat eksploratif, minat ini menggambarkan perilaku seseorang yang selalu mencari informasi mengenai produk yang diminatinya dan mencari
informasi untuk mendukung sifat-sifat positif dari produk tersebut. Menurut Schiffman dan Kanuk 2007, faktor yang dapat menimbulkan
minat beli konsumen, antara lain: pengaruh eksternal, kesadaran akan kebutuhan, pengenalan produk dan evaluasi alternatif. Selain itu, Kotler dan
Keller 2012 juga mengungkapkan bahwa faktor-faktor yang memengaruhi minat beli terdiri dari dua factor eksternal, yaitu perilaku orang lain dan situasi
yang tidak terduga.