Identitas Responden Imbalan HASIL PENELITIAN

4.2 Identitas Responden

Responden dalam penelitian ini berjumlah 61 orang, sesuai dengan rencana penelitian. Identitas responden dalam penelitian ini meliputi umur, jenis kelamin, pendidikan, status, lama kerja. Hasil penelitian diketahui bahwa responden yang berusia 26-54 tahun lebih banyak daripada yang berumur 55 tahun keatas, yaitu 86,8 . Responden berjenis kelamin laki-laki lebih banyak dari pada perempuan, yaitu 73,8 . Responden dengan tingkat pendidikan Dokter spesialis lebih banyak daripada pendidikan Dokter Umum, yaitu 54,1. Dokter yang berstatus TNI lebih banyak dari dokter yang berstatus non TNI, yaitu sebanyak 57,4 . Lama kerja responden 5 tahun sebanyak 86,9 . Distribusi identitas responden dapat dilihat pada Tabel 4.1: Tabel 4.1 Distribusi Identitas Responden No Identitas Jumlah orang Persentase 1. Umur 26-54 tahun 53 86.8 55 tahun keatas 8 13.2 Jumlah 61 100.0 2 Jenis Kelamin Laki-laki 45 73.8 Perempuan 16 26.2 Jumlah 61 100.0 3. Pendidikan Dokter Umum 28 45.9 Dokter Spesialis 33 54.1 Jumlah 61 100.0 Tabel 4.1 Lanjutan No Identitas Jumlah orang Persentase 4. Status TNI 35 57.4 Non TNI 26 42.6 Jumlah 61 100.0 5. Lama kerja 1- 5 Tahun 8 13.1 6 - 10 Tahun 37 60.7 10 Tahun 16 26.2 Jumlah 61 100.0

4.3 Analisa Univariat

4.3.1 Motivasi Motivasi dalam penelitian ini terdiri dari 2 dimensi, yaitu dimensi motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik. Hasil penelitian tentang motivasi secara intrinsik dan ekstrinsik sebagai berikut:

4.3.2 Motivasi Intrinsik

Motivasi intrinsik dalam penelitian ini diukur dengan indikator : a tanggung jawab, b prestasi kerja, c pengakuan hasil kerja, d pekerjaan itu sendiri, e kemungkinan pengembangan, dan f kemajuan. Uraian masing-masing indikator motivasi intrinsik adalah sebagai berikut :

a. Tanggung Jawab

Hasil penelitian tentang indikator tanggung jawab diketahui bahwa sebanyak 42 orang 68,9 responden menyatakan sangat setuju bahwa bekerja sesuai dengan jadwal dan pedoman yang telah dibuat, sebanyak 34 orang 60,6 responden menyatakan sangat setuju bahwa dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap bekerja dengan penuh tanggung jawab, sebanyak 28 orang 45,9 responden menyatakan sangat setuju bahwa dokter berupaya memenuhi kebutuhan pasien secara maksimal dan sebanyak 28 orang 45,9 responden menyatakan setuju bahwa mengerjakan fungsi dan tugas tepat waktu. Distribusi berdasarkan indikator tanggungjawab disajikan pada Tabel 4.2. Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Tanggungjawab No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Saya bekerja sesuai dengan jadwal dan pedoman yang telah dibuat dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap 42 68.9 7 11.4 12 19.7 0 0.0 61 100.0 2 Dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap saya bekerja dengan penuh tanggung jawab 37 60.6 12 19.7 12 19.7 0 0.0 61 100.0 3 Saya berupaya memenuhi kebutuhan pasien secara maksimal 28 45.9 20 32.8 13 21.3 0 0.0 61 100.0 4 Saya mengerjakan fungsi dan tugas tepat waktu 13 21.3 28 45.9 20 32.8 0 0.0 61 100.0 b. Prestasi kerja Hasil penelitian tentang indikator prestasi kerja diketahui bahwa sebanyak 24 orang 39,3 responden menyatakan sangat setuju bahwa mampu memotivasi diri sendiri untuk mencapai prestasi kerja, sebanyak 26 orang 42,6 responden menyatakan setuju bahwa diberi kesempatan untuk mengajukan ide demi pencapaian prestasi kerja yang lebih baik, dan sebanyak 27 orang 44,3 responden menyatakan setuju bahwa prestasi kerja dihargai oleh pihak manajemen rumah sakit. Distribusi berdasarkan indikator prestasi kerja disjaikan pada Tabel 4.3. Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Prestasi Kerja No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Saya mampu memotivasi diri sendiri untuk mencapai prestasi kerja 24 39.3 23 37.7 14 23.0 0 0.0 61 100.0 2 Saya diberi kesempatan untuk mengajukan ide demi pencapaian prestasi kerja yang lebih baik 14 23.0 26 42.6 18 29.5 3 4.9 61 100.0 3 Prestasi kerja saya dihargai oleh pihak manajemen rumah sakit 14 23.0 27 44.3 18 29.5 2 3.3 61 100.0 c. Pengakuan Hasil Kerja Hasil penelitian tentang indikator pengakuan hasil kerja diketahui bahwa sebanyak 20 orang 32,8 responden menyatakan setuju bahwa kemampuan dokter diakui rekan kerja di rumah sakit, sebanyak 19 orang 31,1 responden menyatakan setuju bahwa dalam memberikan pelayanan diterima dan diakui oleh pasien rawat inap, sebanyak 18 orang 29,5 responden menyatakan setuju bahwa dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap termasuk dalam tim rekan kerja di rumah sakit dan sebanyak 22 orang 36,1 responden menyatakan setuju bahwa kualitas hasil kerja diakui oleh pihak manajemen rumah sakit. Distribusi berdasarkan indikator pengakuan hasil kerja disajikan pada Tabel 4.4. Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Pengakuan Hasil Kerja No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap, kemampuan saya diakui rekan kerja di rumah sakit 14 23,0 20 32,8 19 31,1 8 13,1 61 100.0 2 Saya diterima dan diakui oleh pasien rawat inap dalam memberikan pelayanan 13 21,3 19 31,1 17 27,9 12 19,7 61 100.0 3 Dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap, saya termasuk dalam tim rekan kerja di rumah sakit 12 19,7 18 29,5 18 29,5 13 21,3 61 100.0 4 Dalam memberikan pelayanan kepada pasien rawat inap, kualitas hasil kerja saya diakui oleh pihak manajemen rumah sakit 12 19,7 22 36,1 15 24,5 12 19,7 61 100.0 d. Pekerjaan Itu Sendiri Hasil penelitian tentang indikator pekerjaan itu sendiri diketahui bahwa dari 4 pernyataan seluruhnya dijawab responden setuju. sebanyak 61 orang 100,0. Distribusi berdasarkan indikator pekerjaan itu sendiri disajikan pada Tabel 4.5. Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan Itu Sendiri No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Dokter memberikan pelayanan kepada pasien karena menyukai pekerjaan sebagai dokter 0 0.0 61 100.0 0 0.0 0 0.0 61 100.0 2 Dokter memberikan pelayanan kepada pasien karena ingin membantu penyembuhan pasien 0 0.0 61 100.0 0 0.0 0 0.0 61 100.0 Tabel 4.5 Lanjutan No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 3 Dokter memberikan pelayanan kepada pasien karena sudah memilih profesi sebagai dokter 0 0.0 61 100.0 0 0.0 0 0.0 61 100.0 4 Dokter memberikan pelayanan kepada pasien untuk lebih memahami bidang kedokteran 0 0.0 61 100.0 0 0.0 0 0.0 61 100.0 e. Kemungkinan Pengembangan Hasil penelitian tentang indikator kemungkinan pengembangan diketahui bahwa sebanyak 21 orang 34,4 responden menyatakan tidak setuju bahwa melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap untuk mengembangkan karier di bidang kedokteran, sebanyak 27 orang 44,2 responden menyatakan tidak setuju bahwa diberi kesempatan mengikuti seminarworkshop yang dibiayai oleh pihak manajemen rumah sakit, sebanyak 31 orang 50,8 responden menyatakan tidak setuju bahwa mendapat tawarankesempatan melanjutkan pendidikan dokter spesialissubspesialis dan sebanyak 25 orang 41,0 responden menyatakan tidak setuju bahwa senantiasa berusaha meningkatkan pengetahuan dan keterampilan di bidang kedokteran. Distribusi berdasarkan indikator kemungkinan pengembangan disajikan pada Tabel 4.6. Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Kemungkinan Pengembangan No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Saya melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap untuk mengembangkan karier di bidang kedokteran 13 21.3 17 27.9 21 34.4 10 16.4 61 100.0 2 Dalam melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap, saya diberi kesempatan mengikuti seminarworkshop yang dibiayai oleh pihak manajemen rumah sakit 12 19.7 12 19.7 27 44.2 10 16.4 61 100.0 3 Saya mendapat tawaran kesempatan melanjutkan pendidikan dokter spesialissubspesialis oleh pihak manajemen rumah sakit 8 13.2 11 18.0 31 50.8 11 18.0 61 100.0 4 Saya senantiasa berusaha meningkatkan pengetahuan dan keterampilan di bidang kedokteran 7 11.4 17 27.9 25 41.0 12 19.7 61 100.0 f. Kemajuan Hasil penelitian tentang indikator kemajuan diketahui bahwa sebanyak 29 orang 47,5 responden menyatakan tidak setuju bahwa diberi kesempatan promosi jabatan, sebanyak 25 orang 41,0 responden menyatakan tidak setuju bahwa melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap karena mendapatkan kemajuan pengalaman dan ketrampilan, dan sebanyak 30 orang 49,2 responden menyatakan tidak setuju bahwa dalam melaksanakan pelayanan kesehatan, saya berusaha memenuhi standar pelayanan kesehatan terkini. Distribusi berdasarkan indikator kemajuan disajikan pada Tabel 4.7. Tabel 4.7 Distribusi Responden Berdasarkan Kemajuan No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Dalam melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap, saya diberi kesempatan promosi jabatan 10 16.4 13 21.3 29 47.5 9 14.8 61 100.0 2 Saya melaksanakan pelayanan kesehatan pada pasien rawat inap karena mendapatkan kemajuan pengalaman dan ketrampilan 8 13.1 19 31.1 25 41.0 9 14.8 61 100.0 3 Dalam melaksanakan pelayanan kesehatan, saya berusaha memenuhi standar pelayanan kesehatan terkini 7 11.5 16 26.2 30 49.2 8 13.1 61 100.0 Berdasarkan skor rata-rata motivasi intrinsik indikator tanggung jawab, prestasi kerja, pengakuan hasil kerja, pekerjaan itu sendiri, kemungkinan pengembangan, dan kemajuan diperoleh skor total 60,85, skor tertinggi 13,03 tanggung jawab dan skor terendah 7,18 kemajuan. Hasil skor masing-masing indikator dan skor total motivasi intrinsik disajikan pada Tabel 4.8. Tabel 4.8 Skor Motivasi Intrinsik Indikator Mean Range Minimum Maximum Motivasi Instrinsik 60,85 48 36 84 Tanggung jawab 13,03 8 8 16 Prestasi yang diraih 8,87 7 5 12 Pengakuan hasil kerja 10,23 12 4 16 Pekerjaan itu sendiri 12,0 12 12 Kemungkinan pengembangan 9,54 12 4 16 Kemajuan 7,18 9 3 12

4.3.3 Motivasi Ekstrinsik

Motivasi ekstrinsik dalam penelitian ini diukur dengan indikator: a imbalan, b keamanan dan keselamatan kerja, c kondisi kerja, d hubungan kerja, e prosedur kerja, dan f status. Uraian masing-masing indikator motivasi ekstrinsik adalah sebagai berikut :

a. Imbalan

Hasil penelitian tentang indikator imbalan diketahui bahwa sebanyak 35 orang 57,4 responden menyatakan setuju bahwa imbalan yang diterima sudah sesuai dengan beban kerja, sebanyak 38 orang 62,3 responden menyatakan setuju bahwa dalam imbalan yang diterima disesuaikan dengan masa kerja, sebanyak 27 orang 44,3 responden menyatakan setuju bahwa selain gaji, juga diberikan insentif sesuai dengan jabatan di rumah sakit dan sebanyak 25 orang 41,0 responden menyatakan setuju bahwa imbalan yang diterima sesuai dengan keahlian profesi. Distribusi berdasarkan indikator imbalan disajikan pada Tabel 4.9. Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Imbalan No Pernyataan Sangat Setuju Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Total N n n n n 1 Imbalan yang diterima sudah sesuai dengan beban kerja 17 27,9 35 57,4 6 9,8 3 4,9 61 100.0 2 Imbalan yang diterima disesuaikan dengan masa kerja 12 19,7 38 62,3 8 13,1 3 4,9 61 100.0 3 Selain gaji, saya juga diberikan insentif sesuai dengan jabatan di rumah sakit 12 19,7 27 44,3 18 29,5 4 6,5 61 100.0 4 Imbalan yang diterima sesuai dengan keahlian profesi saya 8 13,1 25 41,0 25 41,0 3 4,9 61 100.0

b. Keamanan dan Keselamatan Kerja

Dokumen yang terkait

Karakteristik Penderita Hepatitis B Rawat Inap Di Rumah Sakit Putri Hijau Kesdam I/Bukit Barisan Medan Tahun 2010-2013

0 66 129

Tingkat Kepuasan Kerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Tk.II Putri Hijau Medan

9 88 58

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I / Bukit Barisan Medan

9 91 125

Pengaruh Motivasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Dokter Dalam Memberikan Pelayanan Kepada Pasien Rawat Inap Di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau KESDAM I/ Bukit Barisan Medan

5 97 170

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pasien Rawat Inap Ruangan Kelas I di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Medan

1 47 174

Analisa Stress Kerja Pada Kondisi Dan Beban Kerja Perawat Dalam Klasifikasi Pasien Di Ruang Rawat Inap Rumkit TK II Putri Hijau KESDAM I/BB Medan

0 30 113

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Kepuasan 2.1.1 Pengertian Kepuasan - Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I / Bukit Barisan Medan

0 0 26

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang - Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I / Bukit Barisan Medan

0 0 9

Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Poliklinik Penyakit Dalam Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam I / Bukit Barisan Medan

0 1 21

KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Dokter dalam Memberikan Pelayanan Kepada Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit Tingkat II Putri Hijau Kesdam IBukit Barisan Medan

0 1 37