Visi dan Misi KPP Pratama Temanggung Gambaran Umum Struktur Organisasi KPP Pratama Temanggung Pembagian Tugas Pokok KPP Pratama Temanggung

48 a. pengumpulan, pencarian dan pengolahan data, pengamatan potensi perpajakan, penyajian informasi perpajakan, pendataan objek dan subjek pajak, serta penilaian objek Pajak Bumi dan Bangunan; b. penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan; c. pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya; d. penyuluhan perpajakan; e. pelayanan perpajakan; f. pelaksanaan pendaftaran Wajib Pajak; g. pelaksanaan ekstensifikasi; h. penatausahaan piutang pajak dan pelaksanaan penagihan pajak; i. pelaksanaan pemeriksaan pajak; j. pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak; k. pelaksanaan konsultasi perpajakan; l. pembetulan ketetapan pajak; m. pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan; dan n. pelaksanaan administrasi kantor.

D. Visi dan Misi KPP Pratama Temanggung

1. Visi Menjadi Kantor Pelayanan Pajak yang AMANAH. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 49 2. Misi Menghimpun penerimaan pajak melalui integritas kinerja Sumber Daya Manusia yang responsive dan professional demi kemandirian bangsa. Selain memiliki visi dan misi, KPP Pratama Temanggung juga memiliki motto dan janji pelayanan. 1. Motto Tulus – Tegas – Tuntas 2. Pelayanan Kepuasan Anda Tujuan Kami

E. Gambaran Umum Struktur Organisasi KPP Pratama Temanggung

Berlangsungnya suatu badan usaha atau kantor dibutuhkan pemimpin untuk mengatur tata kerja personalia oleh karena itu dibutuhkan organisasi yang baik. Struktur organisasi KPP Pratama Temanggung meliputi satu sub bagian umum dan kepatuhan internal, delapan seksi, kelompok fungsional, dan KP2KP dengan rincian sebagai berikut: 1. Kepala Kantor 2. Kepala Sub bagian Umum dan Kepatuhan Internal 3. Kepala Seksi Pengolahan Data dan Informasi 4. Kepala Seksi Pelayanan 5. Kepala Seksi Penagihan 6. Kepala Seksi Pemeriksaan 7. Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 50 8. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I 9. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi II 10. Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi III 11. Kelompok Fungsional 12. KP2KP Wonosobo PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI Gambar II. Struktur Organisasi KPP Pratama Temanggung Sumber: Kasubag Umum Kepatuhan Internal KPP Pratama Temanggung Kepala Kantor Kasubag Umum Kepatuhan Internal Kelompok Jabatan Fungsional Kasi Pengawasan dan Konsultasi I Kasi Pengawasan dan Konsultasi II Kasi Pengawasan dan Konsultasi III Kasi Pemeriksaan Kasi Penagihan Kasi Pelayanan Kasi Pengolahan Data Informasi Kasi Ekstensifikasi dan Penyuluhan Kepala KP2KP Wonosobo JSPN AR AR AR 52

F. Pembagian Tugas Pokok KPP Pratama Temanggung

Tugas masing-masing jabatan di KPP Pratama Temanggung adalah sebagai berikut: 1. Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal mempunyai tugas melakukan urusan kepegawaian, keuangan, tata usaha, rumah tangga, dan pengelolaan kinerja pegawai, pemantauan pengendalian intern, pemantauan pengelolaan risiko, pemantauan kepatuhan terhadap kode etik dan disiplin, dan tindak lanjut hasil pengawasan, serta penyusunan rekomendasi perbaikan proses bisnis. 2. Seksi Pengolahan Data dan Informasi mempunyai tugas melakukan pengumpulan, pencarian, dan pengolahan data, pengamatan potensi perpajakan, penyajian informasi perpajakan, perekaman dokumen perpajakan, urusan tata usaha penerimaan perpajakan, pengalokasian Pajak Bumi dan Bangunan, pelayanan dukungan teknis komputer, pemantauan aplikasi e-SPT dan e-Filing, pelaksanaan i-SISMIOP dan SIG, serta pengelolaan kinerja organisasi. 3. Seksi Pelayanan mempunyai tugas melakukan penetapan dan penerbitan produk hukum perpajakan, pengadministrasian dokumen dan berkas perpajakan, penerimaan dan pengolahan Surat Pemberitahuan, serta penerimaan surat lainnya, serta pelaksanaan pendaftaran Wajib Pajak. 4. Seksi Penagihan mempunyai tugas melakukan urusan penatausahaan piutang pajak, penundaan dan angsuran tunggakan pajak, penagihan 53 aktif, usulan penghapusan piutang pajak, serta penyimpanan dokumen- dokumen penagihan. 5. Seksi Pemeriksaan mempunyai tugas melakukan penyusunan rencana pemeriksaan, pengawasan pelaksanaan aturan pemeriksaan, penerbitan, penyaluran Surat Perintah Pemeriksaan Pajak, dan administrasi pemeriksaan perpajakan lainnya, serta pelaksanaan pemeriksaan oleh petugas pemeriksa pajak yang ditunjuk kepala kantor. 6. Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan mempunyai tugas melakukan pengamatan potensi perpajakan, pendataan objek dan subjek pajak, pembentukan dan pemutakhiran basis data nilai objek pajak dalam menunjang ekstensifikasi, bimbingan dan pengawasan Wajib Pajak baru, serta penyuluhan perpajakan. 7. Seksi Pengawasan dan Konsultasi I mempunyai tugas melakukan proses penyelesaian permohonan Wajib Pajak, usulan pembetulan ketetapan pajak, bimbingan dan konsultasi teknis perpajakan kepada Wajib Pajak, serta usulan pengurangan Pajak Bumi dan Bangunan. 8. Seksi Pengawasan dan Konsultasi II, Seksi Pengawasan dan Konsultasi III, masing-masing mempunyai tugas melakukan pengawasan kepatuhan kewajiban perpajakan Wajib Pajak, penyusunan profil Wajib Pajak, analisis kinerja Wajib Pajak, rekonsiliasi data Wajib Pajak dalam rangka melakukan intensifikasi dan himbauan kepada Wajib Pajak. 54 9. Kelompok Jabatan Fungsional mempunyai tugas melakukan kegiatan sesuai dengan jabatan fungsional masing-masing berdasarkan peraturan perundang-undangan. 10. KP2KP mempunyai tugas melakukan urusan pelayanan, penyuluhan, konsultasi perpajakan kepada masyarakat, pengamatan potensi perpajakan wilayah, dan pembuatan monografi pajak, serta membantu Kantor Pelayanan Pajak Pratama dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI 55

BAB V ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

Dokumen yang terkait

Analisis pengaruh pelayanan konsultasi, dan pengawasan account representative terhadap kepatuhan wajib pajak : studi empiris pada kantor pelayanan pajak tangerang dan serpong

3 35 149

PERSEPSI WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KERJA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Terhadap Kualitas Pelayanan Kerja Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sukoharjo.

0 0 12

Analisis hubungan persepsi pengetahuan tax amnesty, persepsi kualitas pelayanan account representative, persepsi kesadaran wajib pajak dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Malang Selatan.

1 3 2

Analisis hubungan antara persepsi tax amnesty dan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi .Studi empiris di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang.

3 35 120

Analisis hubungan persepsi pengetahuan pajak dan persepsi kualitas pelayanan dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi. (studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sorong Wilayah kerja kota dan Kabupaten Sorong).

1 0 2

Hubungan persepsi kualitas pelayanan aplikasi pajak online dengan persepsi kepuasan wajib pajak orang pribadi: studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Badung Utara.

19 104 149

Hubungan persepsi Self Assessment System, persepsi sosialisasi perpajakan, persepsi tingkat pendidikan dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi (studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surakarta).

0 0 133

Analisis hubungan persepsi pengetahuan pajak, persepsi kualitas pelayanan, persepsi konsultasi Account Representative (AR) dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi : studi kasus di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Sleman, Yogyakarta.

10 69 135

Analisis hubungan persepsi pengetahuan tax amnesty, persepsi kualitas pelayanan account representative, persepsi kesadaran wajib pajak dengan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi

0 9 145

Analisis hubungan antara persepsi tax amnesty dan persepsi kepatuhan wajib pajak orang pribadi .Studi empiris di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Magelang

1 1 118