Tabel 12 Pendapatan Rumah Tangga Responden Cookies Cokelat Waroeng
Cokelat per Bulan
Pendapatan per bulan Jumlah orang
Persentase
Rp 2.000.000 5
16,7 Rp 2.000.000 - Rp 5.000.000
21 70,0
Rp 5.000.000 4
13,3
Total 30
100,0
6.2.8 Kali Pembelian
Cookies Cokelat Waroeng Cokelat Pada Hari Raya Idul Fitri
Sebagian besar responden yaitu sebanyak 80 persen telah melakukan pembelian dua sampai tiga kali yaitu pada saat hari raya Idul Fitri. Sedangkan
sebanyak 20 persen baru melakukan satu kali pembelian yaitu pada hari raya Idul Fitri tahun 2007. Hal ini berarti bahwa responden telah memiliki pengetahuan
mengenai cookies cokelat Waroeng Cokelat.
Tabel 13 Kali Pembelian Cookies Cokelat Waroeng Cokelat oleh Responden
Pada Hari Raya Idul Fitri
Kali Pembelian Responden Jumlah orang
Persentase
1 6
20,0 2
12 40,0
3 12
40,0
Total 30
100,0
6.2 Proses Pengambilan Keputusan Pembelian
Cookies Saat Hari Raya
Proses pengambilan keputusan pembelian responden terhadap produk cookies
pada saat hari raya Idul Fitri terdiri dari pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, pembelian, pasca pembelian.
6.2.1 Pengenalan Kebutuhan
Pada saat hari raya Idul Fitri, responden memiliki kebutuhan untuk menyediakan cookies sebagai pelengkap hari raya. Responden yang sebagian
besar adalah wanita karir yang berkedudukan sebagai istri dalam keluarga, memiliki sedikit waktu untuk membuat cookies tersebut sendiri. Hal ini membuat
mereka memutuskan melakukan pembelian cookies
untuk memenuhi kebutuhannya itu.
Untuk jenis cookies cokelat sendiri, sebanyak 63,3 responden menyatakan harus menyediakan cookies cokelat di rumahnya pada saat hari raya dengan alasan
keluarga mereka memang penggemar cokelat. Sedangkan sebanyak 36,7 persen responden menyatakan tidak ada keharusan untuk menyediakan cookies cokelat
pada saat hari raya Idul Fitri. Responden ini termasuk yang menyukai tetapi bukan penggemar cokelat.
Tabel 14 Sebaran Responden Berdasarkan Keharusan Menyediakan Cookies
Cokelat
Keharusan Menyediakan Cookies Cokelat
Jumlah orang Persentase
Ya 19
63,3 Tidak
11 36,7
Total 30
100,0
Sebagian besar responden menyatakan cookies cokelat dibutuhkan untuk memenuhi konsumsi keluarga sebanyak 83,3 persen. Sedangkan sebanyak 10
persen bertujuan untuk dijadikan sebagai bingkisan hari raya. Dan sebanyak 6,7 persen menyatakan tujuan pembelian mereka adalah untuk konsumsi keluarga dan
sebagai bingkisan hari raya.
Tabel 15 Sebaran Responden Berdasarkan Tujuan Pembelian Cookies
Cokelat
Tujuan Pembelian Jumlah orang
Persentase
Konsumsi keluarga 25
83,3 Bingkisan
3 10,0
Keduanya 2
6,7
Total 30
100
Adanya kebutuhan tersebut menimbulkan motivasi responden untuk membeli cookies cokelat Waroeng Cokelat. Sebanyak 83,3 memilih karena faktor
produk itu sendiri yaitu rasa yang enak dan bentuk cookies yang menarik. Hal ini
karena sebagian besar konsumen telah memiliki pengetahuan tentang cookies cokelat Waroeng Cokelat. Sebanyak 16,7 persen termotivasi karena hanya ingin
memenuhi kebutuhan cookiesnya pada saat hari raya. Sedangkan 20 persen responden termotivasi karena hanya ingin mencoba. Responden ini adalah
responden yang baru pertama kali membeli cookies cokelat Waroeng Cokelat.
Tabel 16 Sebaran Responden Berdasarkan Motivasi Pembelian Cookies
Cokelat Waroeng Cokelat
Motivasi Pembelian Jumlah orang
Persentase
Rasa yang enak 15
50,0 Harga yang terjangkau
3 10,0
Warna menarik 2
6,7 Bentuk cookies yang menarik
10 33,3
Memenuhi kebutuhan cookies 5
16,7 Hanya ingin mencoba
6 20,0
Total 41
136,7
Keterangan: jawaban responden lebih dari satu
6.2.2 Pencarian Informasi