Pendidikan Terakhir Pekerjaan Gambaran Umum Konsumen

Jakarta. Selain itu suasana pegunungan yang sejuk pun menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen yang berasal dari Jakarta. Melihat kondisi ini, maka pihak TJWP perlu melakukan promosi yang lebih intensif lagi, Khususnya di Jakarta perlu pemasangan spanduk-spanduk karena mengingat banyak obyek wisata sejenis di Jakarta yang menjadi pesaing TJWP . Gambar 8. Karakteristik konsumen The Jungle berdasarkan asal kedatangan.

4.4.5. Pendidikan Terakhir

Konsumen yang mempunyai tingkat pendidikan yang tinggi akan mempunyai pemikiran, cara pandang, dan persepsi terhadap suatu masalah yang berbeda dengan orang yang mempunyai tingkat pendidikan lebih rendah Umar, 2002. Oleh karena itu, tingkat pendidikan seseorang dapat mempengaruhi proses pengambilan keputusan pembelian. Dari hasil pengolahan data, maka dapat diketahui bahwa sebagian besar konsumen TJWP Bogor adalah konsumen yang mempunyai latar belakang pendidikan SMASMK, sebesar 40 persen. Pada dasarnya semua konsumen dengan tingkat pendidikan yang berbeda adalah konsumen yang potensial bagi semua produk. Gambar 9. Karakteristik konsumen The Jungle berdasarkan pendidikan terakhir. 24 37 15 11 6 7 Karakteristik Konsumen Berdasarkan Asal Kedatangan Bogor Jakarta Bandung Depok Garut Lainnya 4 40 22 27 7 Karakteristik Konsumen Berdasarkan Pendidikan Terakhir SDSMP SMASMK Diploma S1 S2 Pengelola TJWP Bogor harus lebih memahami kebutuhan konsumen dengan tingkat pendidikan yang berbeda dan produk apa yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut. Konsumen yang mempunyai latar belakang pendidikan SMASMK umumnya tidak terlalu mementingkan manfaat pengetahuan yang didapat dari kegiatan wisata yang dipilih selama berkunjung di TJWP.

4.4.6. Pekerjaan

Berikutnya adalah karakteristik konsumen berdasarkan jenis pekerjaan. Pekerjaan seseorang sangat berpengaruh terhadap selera akan barang dan jasa. Berdasarkan data yang diperoleh maka dapat diketahui bahwa pekerjaan konsumen TJWP Bogor sangat beragam. Konsumen yang berprofesi sebagai pegawai swasta sebesar 28, berprofesi sebagai pelajarmahasiswa 25 persen, berprofesi sebagai ibu rumah tangga 17 persen, berprofesi sebagai pegawai negeri 16 persen, berprofesi sebagai wiraswasta 13 persen, dan profesi lainnya sebesar 1 persen. Perbedaan pekerjaan konsumen pada umumnya tidak terlalu berpengaruh terhadap selera dalam memilih produk jasa wisata di TJWP. Gambar 10. Karakteristik konsumen The Jungle berdasarkan pekerjaan.

4.4.7. Pendapatan per Bulan