pengunjung sudah dapat menikmati semua wahana wisata yang ditawarkan. Jika pengunjung berenang dan menyewa ban, mereka harus mengeluarkan
biaya tambahan sebesar Rp 10.000 hingga Rp 15.000 untuk satu kali pakai selama satu hari. Saat membeli tiket, pengunjung akan diminta mendeposit
uang sebesar Rp 20.000 untuk jaminan uang elektronik smart tag dalam kemasan tahan air yang nantinya akan diisi uang untuk melakukan transaksi di
lokasi wisata ini. Hal ini dilakukan agar tidak menyulitkan pengunjung dalam melakukan transaksi.
Jam operasional TJWP dari pukul 09.00 sampai pukul 17.00 pada hari kerja. pada hari libur TJWP buka lebih awal yaitu pukul 08.00 sampai pukul
18.00. TJWP adalah sebuah tempat rekreasi yang dapat dijadikan sebagai tujuan wisata keluarga serta sebagai obyek wisata edukasi bagi sekolah yang
ingin mengadakan rekreasi sambil belajar sehingga para pengunjung, terutama anak-anak dapat memperoleh berbagai informasi tentang alam dan lingkungan.
Perpaduan wisata petualangan air dan wisata pendidikan yang dikemas dengan menarik diharapkan dapat membuat pengunjung merasa nyaman untuk bermain
di lokasi obyek wisata.
4.2. Struktur Organisasi
TJWP dipimpin oleh seorang General Manager yang mempunyai tiga
kepala departemen, yaitu kepala departemen keuangan, kepala departemen pemasaran dan kepala departemen operasional. Kepala departemen keuangan
bertanggung jawab terhadap bagian keuangan dan akuntansi, serta administrasi. Kepala departemen pemasaran bertanggung jawab terhadap bagaian penjualan
dan promosi. Sedangkan kepala departemen operasional bertanggung jawab terhadap bagian keamanan, mesin dan pemeliharaan lingkungan. Selain itu
terdapat 14 supervisor yang membawahi dan bertanggung jawab langsung kepada staf dan non staf seperti kasir, resepsionis, informasi, ticketing, supir,
office boy , satpam, dan lifeguard. Untuk memastikan keamanan konsumen,
TJWP mempunyai 27 orang satpam dan 25 orang lifeguard yang bertugas
setiap hari. Untuk lebih jelas, struktur organisasi TJWP Bogor dapat dilihat pada Lampiran 2.
4.3. Fasilitas dan Wahana di TJWP
Salah satu keunggulan TJWP adalah terdapatnya wahana dan fasilitas yang unik, yaitu sebagai berikut:
1. Kiddie Pool, yaitu kolam untuk anak-anak yang mempunyai dua kolam
besar. Kolam pertama mempunyai kedalaman air sekitar 20 cm sampai sekitar 50 cm. Kolam ini berisi macam-macam permainan air seperti
lumba-lumba mainan, jungkat-jungkit, seluncuran kecil dan macam- macam air mancur. Kolam kedua berisi macam-macam permainan seperti
water bucket, water canon , dan tight rope. Walaupun kolam ini untuk
anak-anak, namun banyak juga orang dewasa yang senang bermain-main di arena ini.
2. Racer Slide, yaitu seluncuran air yang mempunyai 4 jalur dengan
ketinggian 8 meter. Pengunjung dapat meluncur dengan posisi duduk atau tengkurap dengan menggunakan karpet khusus yang dapat dipinjam secara
gratis. 3.
Spiral Slide, yaitu sebuah permainan untuk anak-anak dan dewasa yang berbentuk seluncuran yang terbuka dimana pengunjung dapat berseluncur
dengan ban yang berputar dijalur yang berkelok-kelok dari sebuah ketinggian dan berakhir di kolam renang.
4. Tube Slide, yaitu peluncur air yang berbentuk tertutup dengan diameter 1
meter. Seluncuran ini mempunyai ketinggian 12 meter sepanjang kurang lebih 100 meter. Pengunjung berseluncur dengan ban dan dapat berlomba
dengan teman-teman atau pengunjung lainnya dan berakhir di kolam renang.
5. Leisure Pool, yaitu kolam untuk orang dewasa yang berukuran tidak
terlalu besar. Disini terdapat water massage sehingga pengunjung dapat duduk bersantai sambil dipijat oleh semburan air. Selain itu, di arena
leisure pool , pengunjung dapat bersantai ditengah kolam sambil
menikmati makanan dan minuman. 6.
Lazy River, yaitu kolam arus sepanjang 400 meter. Di wahana ini pengunjung bisa duduk bermalas-malasan di atas ban besar dibawa
terhanyut mengelilingi kolam arus termasuk mengelilingi akuarium
raksasa sepanjang 400 meter yang terletak di tengah-tengah kolam. Akuarium Raksasa ini terbuat dari fiber glass tembus pandang dan berisi
berbagai jenis ikan tawar yang tergolong langka dari dalam maupun luar negeri, seperti Tiger Fish, Alligator, Palmas, Arwana Irian, Pangasius
Albino , ikan Pari air tawar dan banyak lagi lainnya
.
7. Dry Park, yaitu wahana permainan anak dimana anak-anak dapat melatih
dan merangsang syaraf motoriknya dengan merangkak, meloncat, naik tangga, main ayunan, mandi bola dan berbagai sarana edukasi lainnya
yang menyenangkan sekaligus bermanfaat untuk kesehatan fisik. 8.
Fountain Futsal, yaitu arena bermain futsal yang dilengkapi dengan beberapa titik air mancur dipermukaan lapangan sehingga ketika bermain
diselingi dengan semprotan air dari bawah yang cukup keras. Gawangnya pun sangat unik, bukan terbuat dari besi, melainkan dari semburan-
semburan air yang tegak lurus ke atas. Di area fountain futsal ini terdapat panggung terbuka cukup besar yang dapat digunakan untuk berbagai acara
hiburan, seperti kelompok band yang bermain musik dan menyanyi untuk menghibur pengunjung.
9. Bird Park, yaitu taman burung yang dapat dinikmati oleh pengunjung.
Disini terdapat berbagai jenis burung yang berasal dari berbagai Negara dan daerah di Indonesia. Burung ini antara lain burung Bayan, Merak,
Elang, Macau Blue, Flaminggo, Garuda, Merak Putih, Merak Biru, Nuri Merah, Kakaktua Raja, dan Bebek Peking. Lengkap dengan informasi
Negara asal dan jenis makanannya
.
10. Gazebo atau Cabana, yaitu sebuah tempat berupa saung yang dapat disewa
oleh pengunjung yang ingin menjaga privasi di tengah ribuan pengunjung yang berdatangan setiap hari.
4.4. Gambaran Umum Konsumen
