Pendekatan Penelitian Metode Penelitian

2 Wawancara Wawancara dilakukan secara langsung maupun melalui via e- mail dengan Divisi Marketing, Program Director, dan Staff Event mengenai strategi public relation yang digunakan dalam memelihara citra positif perusahaan maupun events yang telah dilakukan. Wawancara dilakukan untuk mendapatkan data yang banyak dan relevan 3 Dokumentasi Peneliti mengambil dan mengumpulkan data berdasarkan tulisan-tulisan berbentuk catatan dari hasil wawancara dan dokumen-dokumen berupa company profile 106.2 FM Bens Radio, sejarah, dan struktur organisasi perusahaan Bens Radio yang diberikan secara langsung maupun via e-mail, serta tulisan-tulisan yang diperoleh dari internet. b. Teknik Pengolahan Data Dalam menyederhanakan data, peneliti melakukan beberapa tahap, yaitu data dikelompokkan, disederhanakan lalu dikemas dalam tabel, grafik, maupun bagan. Dan dalam penulisan ini peneliti berpedoman pada buku Pedoman Penulisan Karya Ilmiah Skripsi, Tesis, dan Disertasi terbitan CeQDA Center for Quality Development and Assurance. c. Teknik Analisis Data Analisis data kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan jalan bekerja dengan data, memilah-milahnya menjadi satuan yang dapat dikelola, mensistensikannya, mencari dan menemukan pola, menemukan apa yang penting dan apa yang dipelajari, dan memutuskan apa yang dapat diceritakan kepada orang lain. 15 Kemudian temuan dianalisa dan ditafsirkan berdasarkan kerangka konsep dan landasan teori.

H. Sistematika Penulisan

Sistematika dalam penulisan ini dibagi menjadi lima bab. Dalam setiap bab akan dibagi kedalam sub bab sebagai berikut:

BAB I Pendahuluan , yang meliputi latar belakang masalah, pembatasan dan

perumusan masalah, tujuan dan manfaat penelitian, tinjauan pustaka, kerangka konsep, metode penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II Landasan Teori , yang meliputi kekuatan dan kelemahan radio,

strategi public relations, external public relations, dan berbagai citra dalam pekerjaan public relations.

BAB III Gambaran Umum 106.2 FM Bens Radio , tentang sejarah dan

perkembangan Bens Radio, profil Bens Radio, visi dan misi Bens Radio, Program Siaran Bens Radio, dan Struktur Organisasi Perusahaan Bens Radio.

BAB IV Analisis Hasil Temuan Penelitian

, berisi tentang strategi public relations 106.2 FM Bens Radio dalam memelihara citra perusahaan dan citra perusahaan radio 106.2 FM Bens Radio.

BAB V Penutup , berisi tentang kesimpulan dan saran.

15 Lexy J. Moleong, Metodologi Penelitian Kualitatif Bandung: Remaja Rosdakarya, 2009 h. 186.