1. Home
  2. Kepemimpinan & Manajemen

Citra Pemakai No. Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Tiki Di Jalan Dr.Mansyur, Medan

No. Pertanyaan Alternatif Jawaban 14. Apakah TIKI memiliki pengalaman yang memadai sebagai penyedia jasa pengirirman ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju

B. VARIABEL Y KEPUTUSAN PEMBELIAN 1. Pengenalan Masalah

No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Kebutuhan Dan Keinginan 15. Apakah Anda menggunakan jasa TIKI karena Anda memiliki kebutuhan untuk mendapatkan layanan pengiriman barang? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 16. Apakah Anda memilih menggunakan jasa pengiriman TIKI karena kemauan sendiri sesuai untuk memenuhi kepentingan Anda ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju Pengaruh Pemasaran 17. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI karena TIKI memiliki citra merek yang baik ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 18. Apakah Anda menggunakan jasa pengiriman TIKI setelah melihat keunggulannya dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju

2. Pencarian Informasi

No. Pertanyaan Alternatif Jawaban Sumber Pribadi 19. Apakah Anda menggunakan TIKI setelah mendapat rekomendasi dari keluarga dan teman-teman Anda ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju 20. Apakah Anda menggunakan TIKI karena pengiriman yang dilakukan TIKI lebih cepat dibandingkan dengan jasa pengiriman lainnya ? 1. Sangat Setuju 2. Setuju 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Setuju 5. Sangat Tidak Setuju Sumber Niaga 21. Apakah Anda menggunakan TIKI setelah terlebih dahulu mencari informasi layanan pengiriman yang ditawarkan oleh berbagai jasa pengiriman ? 1. Sangat Benar 2. Benar 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 22. Apakah Anda mengenali jasa pengiriman TIKI melalui pengenalan salah satu iklan ? 1. Sangat Benar 2. Benar 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar Sumber Umum 23. Apakah kebutuhan akan jasa pengiriman membuat Anda berusaha mencari informasi yang lebih lanjut mengenai TIKI ? 1. Sangat Benar 2. Benar 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar 24. Apakah Anda memilih menggunakan jasa TIKI karena menyediakan berbagai variasi layanan pengiriman barang ? 1. Sangat Benar 2. Benar 3. Ragu-Ragu 4. Tidak Benar 5. Sangat Tidak Benar

Dokumen yang terkait

Pengaruh Brand Image I-Phone terhadap Keputusan Pembelian pada Mahasiswa FISIP USU

5 158 153

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENYEWA LAPANGAN FUTSAL CHAMPIONS MALANG

19 149 2

Analisi pengaruh celebrity endorser, brand image,dan persepsi konsumen terhadap keputusan produk sabun lux :studi kasus mahasiswa uin syarif hidayatullah

1 11 122

Pengaruh Brand Image terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Sepeda Motor Yamaha.

0 0 20

Pengaruh Brand Image Kosmetik Chanel terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Bandung.

1 1 23

TAP.COM - PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN

0 0 152

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN

0 0 56

BAB II KERANGKA TEORI - Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Tiki Di Jalan Dr.Mansyur, Medan

0 0 20

BAB I PENDAHULUAN - Pengaruh Brand Image Terhadap Keputusan Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Tiki Di Jalan Dr.Mansyur, Medan

0 3 9

PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN JASA TIKI DI JALAN DR.MANSYUR, MEDAN SKRIPSI

0 0 16