31 perusahaan, studi literatur dan penyebaran kuesioner. Adapun alat bantu analisis yang
digunakan dalam merumuskan strategi perusahaan adalah matriks faktor internal matriks IFE dan matriks faktor eksternal matriks EFE, matriks IE, matriks SWOT
dan QSPM.
4.4.1 Analisis Deskriptif
Analisis deskriptif bertujuan untuk mendefinisikan visi, misi dan tujuan perusahaan, karakteristik produk yang dihasilkan, tingkat pencapaian target penjualan
yang diharapkan, kegiatan pemasaran, sumberdaya manusia, produksioperasi, keuangan dan akuntansi, serta teknologi yang digunakan perusahaan. Analisis ini
bertujuan untuk menggambarkan kondisi riil perusahaan.
4.4.2 Analisis Tiga Tahap Formulasi Strategi
Proses perumusan strategi pada kerangka tahap pertama formulasi strategi yang terdiri dari tahap masukan input, tahap pencocokan, dan tahap keputusan.
Analisis tiga tahap formulasi strategi yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis lingkungan eksternal dan internal EFE dan IFE, analisis IE, analisis SWOT,
dan analisis QSPM.
4.4.2.1 Tahap Masukan Input
Tahap input merupakan tahap pertama dalam perumusan strategi. Tahap input meringkas informasi input dasar yang diperlukan untuk merumuskan strategi. Alat
input mengharuskan ahli strategi untuk menghitung secara subjektif dalam tahap awal dari proses perumusan strategi. Membuat keputusan kecil dalam matriks input
menyangkut kepentingan relatif dari faktor-faktor eksternal dan internal yang menghasilkan dan mengevaluasi strategi secara lebih efektif. Penelitian intuitif yang
baik selalu diperlukan dalam menetapkan pembobotan dan penilaian yang tepat. EFE Eksternal Factor Evaluation dan IFE Internal Factor Evaluation merupakan salah
satu teknik perumusan strategi pada tahap input. Perangkat masukan membantu perencanaan strategi menuliskan berbagai
penilaian atau asumsi secara kuantitatif pada tahap awal proses perumusan strategi.
32 Tahap input melalui proses analisis faktor-faktor internal dan eksternal yang
mempengaruhi perusahaan. Analisis internal dilakukan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan. Analisis ini akan disajikan dalam
matriks Internal Factor Evaluation IFE. Analisis eksternal dilakukan untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang dihadapi oleh perusahaan. Secara
ringkas disajikan dalam matriks External Factor Evaluation EFE. Adapun tahap-tahap dalam penyusunan matriks EFE dan IFE adalah:
1. Identifikasi Faktor Internal dan Eksternal Perusahaan Dalam tahap pengidentifikasian faktor internal dan eksternal dilakukan
dengan mendaftarkan seluruh kekuatan dan kelemahan yang dimiliki oleh perusahaan serta peluang dan ancaman yang dihadapi perusahaan. Dalam penyajian matriks,
faktor yang bersifat positif kekuatan dan peluang ditulis sebelum faktor yang bersifat negatif kelemahan dan ancaman.
2. Pemberian Bobot Faktor Pada analisis internal dan eksternal, penentuan bobot dilakukan dengan
mengajukan kuesioner kepada pihak manajemen atau ahli strategi. Bobot menunjukan tingkat kepentingan relatif suatu faktor terhadap keberhasilan perusahaan dalam suatu
industri. Penentuan bobot pada setiap variabel digunakan skala 1,2,3. penilaian untuk
setiap skala dapat dijelaskan sebagai berikut: 1 = Jika indikator horizontal kurang penting daripada indikator vertikal
2 = Jika indikator horizontal sama penting daripada indikator vertikal 3 = Jika indikator horizontal lebih penting daripada indikator vertikal
Tabel 5. Penilaian Bobot Faktor Internal Perusahaan
Faktor Strategis Internal A
B C
... Total
A B
C ...
Total
Sumber: David 2006
33
Tabel 6. Penilaian Bobot Faktor Eksternal Perusahaan
Faktor Strategis Eksternal A
B C
... Total
A B
C ...
Total
Sumber: David 2006
Bobot tiap faktor diperoleh dengan menentukan nilai tiap faktor terhadap total nilai faktor. Bobot yang diberikan berada pada kisaran 0,0 tidak penting hingga 1,0
paling penting. Faktor-faktor yang memiliki pengaruh besar pada perusahaan diberikan bobot yang tinggi. Jumlah seluruh bobot yang diberikan pada tiap faktor
harus sama dengan 1,0. Bobot setiap variabel diperoleh dengan membagi jumlah nilai setiap variabel terhadap jumlah nilai keseluruhan variabel dengan menggunakan
rumus: ai =
∑
= n
i
Xi Xi
1
Keterangan: ai
= Bobot variabel ke-i Xi
= Nilai variabel ke-i i
= 1,2,3,...,n n
= Jumlah variabel 3. Pemberian Rating Peringkat
Menurut David 2006 rating peringkat menggambarkan seberapa besar efektif strategi perusahaan saat ini dalam merespon faktor strategis yang ada.
Penilaian rating untuk lingkungan eksternal diberikan dalam skala dengan pembagian sebagai berikut: peluang rating 4 = respon sangat superior, rating 3 = respon di atas
rata-rata, rating 2 = respon rata-rata dan rating 1 = respon di bawah rata-rata, sedangkan untuk ancamannya adalah rating 4 = respon di bawah rata-rata, rating 3 =
34 respon rata-rata, rating 2 = respon di atas rata-rata dan rating 1 = respon sangat
superior. Penilaian rating untuk lingkungan internal diberikan dalam skala dengan
pembagian sebagai berikut: kekuatan rating 1 = sangat lemah, rating 2 = lemah, rating 3 = kuat dan rating 4 = sangat kuat, sedangkan untuk kelemahan adalah rating
1 = sangat kuat, rating 2 = kuat, rating 3 = lemah, rating 4 = sangat lemah. 4. Perkalian Bobot dan peringkat
Langkah selanjutnya adalah menentukan nilai tertimbang tiap faktor yang diperoleh dari perkalian bobot dengan rating peringkat setiap faktor. Nilai
tertimbang setiap faktor kemudian dijumlahkan untuk memperoleh total nilai tertimbang bagi organisasi David 2006.
Matriks IFE dan EFE terdiri dari kolom bobot, rating, dan total nilai yang merupakan hasil kali dari bobot dan rating. Untuk kolom bobot dan rating diisi sesuai
dengan nilainya yang merupakan hasil dari pengelompokan faktor-faktor internal dan eksternal berdasarkan tingkat kepentingannya.
Menurut Umar 2008, menyatakan bahwa matriks IFE digunakan untuk mengetahui faktor-faktor internal perusahaan yang berkaitan dengan kekuatan dan
kelemahan yang dihadapi perusahaan terdiri dari aspek sumberdaya manusia, pemasaran, produksi dan operasi, keuntungan dan akuntansi dan sistem informasi.
Matriks EFE digunakan untuk mengevaluasi faktor-faktor eksternal perusahaan. Data eksternal dikumpulkan untuk menganalisis hal-hal menyangkut persoalan ekonomi,
politik dan pemerintahan, sosial budaya, teknologi, lingkungan, demografi, persaingan di pasar industri dimana perusahaan berada, serta data eksternal relevan
lainnya. Hal ini penting karena faktor eksternal perusahaan berpengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap perusahaan.
Total nilai tertimbang pada matriks EFE dan IFE akan berada pada kisaran 1,0 terendah hingga 4,0 tertinggi, dengan nilai rata-rata 2,5. Semakin tinggi nilai total
tertimbang perusahaan pada matriks EFE dan IFE mengindikasikan perusahaan merespon peluang dan ancaman faktor eksternal atau kekuatan dan kelemahan
faktor internal dengan sangat baik, begitu pula sebaliknya.
35
Tabel 7. Matriks EFE
Faktor-faktor eksternal Bobot
Rating Skor Bobot x Rating
Peluang -
- -
Ancaman -
- -
Total
Sumber: David 2006
Tabel 8. Matriks IFE
Faktor-faktor internal Bobot
Rating Skor Bobot x Rating
Kekuatan -
- -
Kelemahan -
- -
Total
Sumber: David 2006
4.4.2.2 Tahap pencocokan
