4
Manfaat penelitian yang diharapkan oleh penulis adalah sebagai berikut : 1.
Manfaat Teoritis Penelitian
ini diharapkan
dapat memberikan
sumbangsih bagi
perkembangan ilmu pengetahuan dan pendidikan, khususnya mengenai pengaruh kualitas produk terhadap minat nasabah pada produk perbankan
syariah. Selain itu, hasil penelitian ini diharapkan juga dapat dijadikan sebagai acuan bagi peneliti lain yang akan melakukan penelitian sejenis.
2. Manfaat Praktis
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan dan dapat dijadikan sebagai tolak ukur bagi Bank Syariah Mandiri untuk mengukur sejauh
mana tingkat minat nasabah pada produk perbankan syariahnaya berdasarkan pengaruh dari variabel kualitas produk.
D. Kajian review Terdahulu
1. Didi Muhammad Ahdi, Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah
Jakarta, Jurusan Ekonomi, tahun 2008, dengan judul “analisis pengaruh kualitas pelayanan, fasilitas dan nilai pelanggan terhadap kepuasan
nasabah studi kasus pada bank BNI KCP UIN syarif Hidayatullah jakarta”. Dalam skripsi ini sampel yang digunakan adalah sebanyak 100
orang. Dengan metode pengambilan sampel “random sampling. Model
analisis data yang digunakan adalah dengan regresi berganda, dimana variabel yang dianalisis adalah kualitas pelayanan, fasilitas, nilai
pelanggan terhadap kepuasaan nasabah. Hasil dari analisis ini didapat bahwa faktor kualitas pelayanan, fasilitas dan nilai pelanggan secara
5
parsial mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasaan nasabah bank BNI KCP UIN syarif Hidayatullah, ini dilihat dari nilai
signifikannya 0,0000,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak. Sedangkan untuk penelitian pengaruh “pengaruh kualitas produk
terhadap minat nasabah pada bank syari’ah mandiri cabang tangerang”
dalam penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya, variable yang diteliti juga berbeda dengan penelitian sebelumnya metode yang
diteliti juga berbeda dan responden yang diambil juga berbeda waktu dan tempat dalam pengmbilan data juga berbeda.
2. Sunarto, Universitas Negeri Sebelas Maret, Jurusan Ekonomi, tahun
2012 , dengan judul “Pengaruh Sikap Dan Norma Subyektif Terhadap
Minat Beli Nasabah Perbankan Syariah Di Kota Semarang Studi Kasus Nasabah Bank Syariah Di Kota Semarang. Dalam skripsi ini sampel
yang digunakan adalah sebanyak 60 orang. Dengan metode pengambilan sampel
“Convenience Sampling”. Model analisis data yang digunakan adalah dengan Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini
adalah analisis regresi linear berganda dan uji statistik uji t, uji F dan uji R
2
. Berdasarkan analisis data, keyakinan memilih merupakan variabel yang mempunyai pengaruh paling tinggi terhadap minat beli oleh
karenanya atribut yang melekat dalam sebuah produk yang merupakan keunggulan dan manfaat sebuah produk harus mendapatkan perhatian
dalam meningkatkan minat beli
6
Sedangkan untuk penelitian pengaruh “pengaruh kualitas produk terhadap minat nasabah Produk Bank Mandiri Syariah cabang Tangerang
dalam penelitian ini berbeda dengan penelitian sebelumnya, variable yang diteliti juga berbeda dengan penelitian sebelumnya kecuali variable
dependennya sama. Metode yang diteliti juga berbeda dan responden yang diambil juga berbeda, waktu dan tempat dalam pengambilan data
juga berbeda. Berdasarkan tinjauan tersebut maka peneliti mencoba menyempurnakan
penelitian terdahulu dengan lebih memfokuskan pada kualitas produk dan minat beli nasabah pada Bank Syariah Mandiri cabang Tangerang
secara umum dengan tingkat keprofesionalitasan standar umum. Jika penelitian terdahulu pengolahan data dengan SPSS versi 16, Penulis
menggunakan software pengolah data versi terbaru yakini SPSS 20.
E. Kerangka Teori dan Konseptual
Produk adalah semua hal yang dapat ditawarkan kepada pasar untuk menarik perhatian, akuisisi, penggunaan, atau konsumsi yang dapat memuaskan
suatu keinginan atau kebutuhan
2
. Hasil penelitian Samu dalam Sutantio menunjukkan bahwa salah satu indikator bahwa suatu produk perusahaan sukses
atau tidaknya di pasar adalah seberapa jauh tumbuhnya minat beli konsumen terhadap produk tersebut.
3
2
Kotler, Philip dan Armstrong, Garry. 2008. Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jilid 1. Jakarta : Erlangga, 2008
3
Sutantio, Magdalena. 2004. Studi Mengenai Pengembangan Minat Beli Merek Ekstensi Studi Kasus Produk Merek Sharp di Surabaya. Jurnal Sains Pemasaran Indonesia. Vol. III. No.
3. Hal. 243-266.
