4.4.1 Informasi Pekerjaan
Informasi pekerjaan dalam komunikasi vertikal ke atas terdiri dari 5 lima pernyataan. Hasil penelitian tentang informasi pekerjaan di Rumah Sakit
Bhayangkara Tingkat II Medan ditemukan : a. Perawat pelaksana tidak menginformasikan kendala yang dijumpai dalam
pekerjaan kepada kepala keperawatan, dinyatakan oleh 47,9 responden. b. Perawat pelaksana tidak menanyakan tentang tanggapan atas kendala yang
dijumpai kepala keperawatan, dinyatakan oleh 49,3 responden. c. Perawat pelaksana tidak memberikan saran atau ide yang baru tentang pelayanan
keperawatan kepada kepala keperawatan, dinyatakan oleh 52,1 responden. d. Perawat pelaksana tidak memberikan masukan tentang hambatan yang ditemui
dalam melaksanakan rencana kerja pelayanan keperawatan yang telah disusun kepada kepala keperawatan, dinyatakan oleh 40,8 responden.
e. Perawat pelaksana tidak memberikan saran tentang hal-hal yang kurang sesuai dalam rencana kerja pelayanan keperawatan kepada kepala keperawatan,
dinyatakan oleh 46,5 responden. Jawaban responden tentang informasi pekerjaan dalam komunikasi vertikal ke
atas dapat dilihat pada tabel berikut ini.
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Informasi Pekerjaan di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat II Medan
Informasi Pekerjaan Jawaban
Ya Kadang-Kadang
Tidak
Perawat pelaksana menginformasikan kendala yang dijumpai dalam pekerjaan kepada Kepala
keperawatan 22 31,0
15 21,1 34 47,9
Perawat pelaksana menanyakan tentang tanggapan atas kendala yang dijumpai dalam melaksanakan
tugas kepada kepala keperawatan 21 29.6
15 21,1 35 49,3
Perawat pelaksana memberikan saran atau ide yang baru tentang pelayanan kepada kepala keperawatan
21 29.6 13 18,3
37 52,1 Perawat pelaksana memberikan masukan tentang
hambatan yang ditemui dalam melaksanakan rencana kerja pelayanan keperawatan yang telah
disusun kepada kepala keperawatan 24 33,8
18 25,4 29 40.8
Perawat pelaksana memberikan saran tentnag hal- hal yang kurang sesuai dalam rencana kerja
pelayanan keperawatan kepada kepala keperawatan 12 16,9
26 36,6 33 46,5
Indikator informasi pekerjaan dalam komunikasi vertikal ke atas kemudian dikategorikan dan ditemukan 50,7 pada kategori tidak baik seperti pada tabel
berikut :
Tabel 4.12 Distribusi Responden Berdasarkan Kategori Informasi Pekerjaan di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat II Medan
Kategori Informasi Pekerjaan Jumlah
Persen
a. Baik 16
22,5 b. Cukup baik
19 26,8
c. Tidak baik 36
50,7
Jumlah 71
100,0
4.4.2. Informasi Masalah dan Keluhan